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Su (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder! Es war fürchterlich!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mängelliste: KEIN / Keine... ... deutsche Leitung des Hotels ... Solarium ... Telefon ... Kuehlschrank ... Parkanlage am Hotel ... kompetentes Personal ... deutschsprachiges Personal, auch nicht bei den Kuranwendungen Laut Hotelbeschreibung im Katalog! - kein Licht bzw. Schalter auf dem Gang im 3. Stock - Fluchtwege nicht beleuchtet - Luefter im Bad geht wann er will / meistens nicht - Gestank aus der Lueftung und dem Abfluss in der Dusche - Bett wird nicht gemacht - Boden nicht gesaugt - Schwimmbad sehr unsauber, zu wenig Liegen - Sauna ungepflegt - Dampfsauna und Lichtsauna vorhanden, aber nicht in Betrieb - Personal keineswegs hilfsbereit - beim Abendessen sind fuer 150 Gaeste um 17: 00 2 Bedienungen fuer d Speisen da und ein Kellner fuer d Getraeke diese sind voellig ueberfordert und es passiert, das man erst beim Dessert gefragt wird, was man trinken moechte Service = Fremdwort - Dessert sehr einfach, lieblos und langweilig steht schon 1 Std. vor Essensbeginn auf dem Tisch - jeden Tag immer Katoffel als Beilage ( 7 Tage lang) - Keine Endschuldigung für solche Zustände vom Hotelmanagement beim vorlegen dieser Mängelliste Ich war schon in sehr viele Hotels (Beruflich und Privat) in verschiedenen Ländern ----> aber so etwas ist mir zuvor noch NIE passiert! Es war wirklich wiederlich - und ich kann keinem Menschen diesen "Hotel" empfehlen !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Su
    Alter:19-25
    Bewertungen:5