Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Rudolf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Dunkles und lautes Zimmer in schönem Stadthotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir übernachteten In einem Zimmer zur Straße. Ab ca.6:00 begann der Straßenlärm, an Markttagen (Mi und Sa) ab 5:00, sodass man praktisch nicht mehr mit offenem Fenster schlafen konnte, Das Zimmer war dunkel und eng. Die Zimmertür konnte nur mit viel Geschick geöffnet werden, da der Schlüssel hakte. Die Türen des Wandschrankes klemmten , sodaß er fast nicht zu nutzen war. Die Bettwäsche wurde während des 6 tägigen Aufenthaltes nicht gewechselt. Im TV war neben ca. 15 deutschen Sendern kein einziger spanischer Sender zu empfangen. Generell kam man sich in Santanyi und speziell in diesem Hotel vor wie in einem zusätzlichen deutschen Bundesland. Zusammenfassend: Die Beurteilungen über ein traumhaftes Hotel waren für uns bei einem Zimmerpreis von 140.-Euro/Nacht nicht nachzuvollziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag lieber Gast, hiermit möchte ich gerne Ihre Bewertung über unser Haus kommentieren. Wir haben ein Stadthotel im Herzen von Santanyi ( wie auf unserer Webseite beschrieben und Mittwochs und Samstags Markt) es ist kein Landhotel. Schlüssel musste Nachgemacht werden da ein Gast den orginalen leider mitgenommen und nicht zurück geschickt hat. Es ist auch sehr schade für uns , da wir nun ein NEUES Schloss einbauen lassen müssen. Über das dunkle enge Zimmer äussern wir uns nicht , ich werde aber ein Bild von dem Zimmer Malaga hier hereinsetzen. Das Sie sich fühlten bei uns wie in einem zusätzlichen deutschen Bundesland nur soviel dazu : unsere Zimmermädchen sind beides Spanier sowie unsere Service Kraft und unsere Kraft in der Küche ( davon sogar 2!!!! ) Desweiteren haben wir viele Internationale Gäste in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüssen von der Insel. Das Hotel Santanyi Team