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Michele (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Schon besser verreist.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf Reklamation ist an der Rezeption in Englisch beim ersten Mal gut reagiert worden, jedoch als es weiterhin Punkte zu Besprechen gab, ist das Personal sehr unhöflich und ungeduldig geworden und es war notwendig über die Reiseleitung weiter zu kommunizieren. Die Hotelseite zur Strasse ist eigentlich die laute Seite, jedoch auf der Rückseite sieht man eine von Lüftung bestückte Rückseite eines Hotels, die jede Menge Geräusche zum Besten gibt. Im 4.Stock in Höhe der Zimmernummern 403-405-407 befindet sich direkt darüber -auf dem Hoteldach- die hoteleigene Lüftungs- oder Klimaanlage, diese hört man, als würde man direkt daneben liegen. Die Betten sind zum Teil vom Bettkasten her gebrochen und die Matratzen haben die besten Jahre hinter sich. Das Essen war teilweise nur noch lauwarm, die Auswahl sehr begrenzt. Jedoch das Servicepersonal ist sehr, sehr freundlich (aber leider wie immer gibt es 1 Ausnahme). Man kann sehr gut feiern gehen, wenn man dies möchte, ab ca. 1 Uhr morgens ist dann auch auf der Strassenseite des Hotels endlich Ruhe eingekehrt. Die Lage ist absolut zentral, alles in der direkten Umgebung. Die Aussicht vom 4.Stock ist einfach nur genial. Der Sonnenuntergang begleitet einem jeden Abend bis ins tiefste Abendrot.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michele
    Alter:36-40
    Bewertungen:1