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Simone (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
What the Hell!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Juli 2013 für eine Nacht im Stardust. Wenn man von den alten Spaghetti unseres Vorgängers absieht war es einigermassen ok. Allerdings war das Büro am morgen beim Check out nicht besetzt. Wir mussten dann telefonisch auschecken. Der grosse Schock kam aber erst zu Hause: Die 100.-$ Depot wurden uns nicht zurückvergütet und am Abreisetag wurde uns nochmals zusätzlich 150.00$ abgebucht!!!! Per mail war das Hotel jedoch nicht mehr zu erreichen. Zum Glück gibts MasterCard International, welche unser Geld zurück gefordert hat. FAZIT: NEVER AGAIN AS.......!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1