Starfish Cuatro Palmas

Das gebuchte Bungalow-Zimmer war eine absolute Katastrophe. Schimmel an den Wänden und an der Einrichtung, nicht komplett schließende und unsichere Terassen-Tür, defekte Klimaanlage und die absolute Spitze war eine nicht gesäuberte Toilette (Exkremente des Vorgängers schwammen gut sichtbar im Klo). Wir sind mit Sicherheit keine pingeligen Urlaubsgäste, aber was sich uns dort bot, war eine absolute Frechheit. Nach eingehender Beschwerde (und absolutem Desinteresse seitens 3 der 4 Rezeptionistinnen) wurde uns ein weiteres Zimmer - diesmal im ersten Stock des Bungalow-Trakts - zugewiesen. Wieder annähernd das gleiche Bild. Nach erneuter Beschwerde und Androhung von einer Beschwerde an die Neckermann Reiseleitung wurde uns für 30 EUR!!! pro Nacht ein Zimmer im Haupthotel offeriert. Nach erfolgreichem Handeln auf 15 CUC pro Nacht haben wir endlich ein sauberes Zimmer inkl. Meerblick im Hoteltrakt bekommen. Die Neckermann Reiseleitung gab an, dass wir mit den 15 CUC günstiger Weg kamen, als wenn wir das Hotelzimmer vorab aus Deutschland gebucht hätten. An diesem Zimmer war absolut nichts auszusetzen. Ein gereinigtes Zimmer mit guter Ausstattung ohne Schimmel = Vollkommen in Ordnung. Leider waren bis dahin gut 2,5 Stunden vergangen. Ab da gings dann allerdings bergauf. Das Personal war im Großen und Ganzen ganz hilfsbereit, außer beim beschriebenen Vorfall bei der Rezeption. Deutsch wird kaum gesprochen, aber mit ein wenig Englisch kommt man ganz gut zurecht. Das Essen war ganz annehmbar - bis auf die Tatsache, dass es durchweg sehr fade ausfiel, gab es aus unserer Sicht immer mindestens 1 Speise die man essen konnte - An bestimmten Tagen waren sogar Muscheln oder Riesengarnelen drin. Teilweise sehr gute Cocktails (unbedingt die Cocktails in der Cubar von Abel ausprobieren - diese sind um Längen besser als die Cocktails in der Hauptbar). Der Strand war ein Traum - leider etwas verdreckt. Besonders das spanisch sprechende Klientel verhielt sich absolut asozial. Anscheinend ist denen die Funktion eines Mülleimers nicht bekannt... Sehr zu empfehlen sind die abendlichen Tanzshows! Wirklich weit über Animateur-Niveau hinaus. Unser Fazit: unbedingt das Haupthotel buchen! Die Bungalows sind inakzeptabel - Die Hotelzimmer absolut OK.

Beliebte Aktivitäten

• Strand