Im Großen und Ganzen okay. Die Frage ist immer was man für kubanische Verhältnisse erwartet. Und für den Preis... Wir würden das nächste mal vermutlich ein anderes Hotel wählen, lieber mehr bezahlen, dafür auch mehr bekommen, was Sauberkeit, Ambiente, Kompetenz an der Rezeption betrifft. Im Nachhinein haben wir in ganz Kuba ähnliche Verhältnisse erlebt. Also ein angemessenes Hotel.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Gut

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„Nie wieder”

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„Nichts für Freunde gepflegter Athmossphäre”

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