Starfish Varadero

Die Zimmer sind gut ausgestattet, geräumig und sauber. Da gibts nichts zu beanstanden. Der Service der Putzfrau war mit Abstand der beste Service im Hotel. Das Hotel ist weitestgehend behindertengerecht, es ist aber nur ein Fahrstuhl von 2 in Betrieb, es kann zu längeren Wartezeiten kommen. Wenns Varadero sein soll, kann man getrost "Club Amigo" mit dem derzeitigen Betreiber nicht empfehlen, obwohl der Strand und die Lage sehr schön sind. Das Hotel bräuchte dringend eine neue Leitung, damit es so gut wird wie es z. B. im Jahr 2004 noch war wieder in naher Zukunft werden könnte. Z. Z. würde ich keine Sterne empfehlen, da der Service überwiegend einfach nur mies ist.

Am Zimmer gibts nichts zu meckern, es gibt in der niederen Kategorie keinen Balkon und keine gefüllte Minibar, das konnte ich verschmerzen. Zimmer sind sauber, geräumig und ordentlich. Stromversorgung ist 220V 2polig, flache Europastecker passen ohne Adapter rein. Klimaanlage funktionierte bei mir gut.

Die Gastronomie ist die schlechteste die ich auch für kubanische Verhältnisse bisher erlebt hatte, im Jahre 2004 war noch alles Tip-Top in diesen Hotel in dieser Hinsicht, jetzt kann man es getrost vergessen. Man kann, wenn man das Essen geholt hat schon mal 5-10min auf das Besteck warten oder bis man ein Getränk bestellt hat vergehen auch schon meist 10min, teilweise hatten die Gäste Bier schon selber gezapft oder in Schubkästen nach Besteck gewühlt, oder es vom Nachbartisch weggenommen, falls dort vorhanden. Die warmen Speisen waren immer so gut wie in Umgebungstemperatur und sehr einseitig und schlechte Qualität. Richtiges Fleisch gabs selten oder miese Qualität, wie z. B. einen Abend eine halb rohe, zähe Rinderkeule, vor den Gästen zerlegt und halb roh serviert wurde, da kanns einem vergehen, essen konnte man das sehr zähe Fleisch gar nicht. Abgesehen davon, dass man grundsätzlich fast immer Schlange stehen muss. Wenn z. B. die Butter alle war, kann es schon mal ein Stündchen dauern bis neue hingestellt wurde. Mittags gabs so gut wie nie eine echte Fleischbeilage, nur gebratene halbe Wiener Würstchen oder fürchterlich schmeckende gebratene Burger. Es ist schwer etwas genießbares am Buffet zu finden, selbst das Obst war selten abwechslungsreich es bestand immer nur aus Melone, Banane, Annanas, Orange selten Papaya, 2mal in 14 Tagen gabs mal Mango, da hatten sich gleich alle drauf gestürzt. Es hat am Abend immer nur eine Bar gleichzeitig geöffnet, es ist immer Schlange stehen angesagt, es gibt keine Karte an der Bar, wenn man etwas trinken will muss man erfragen was es überhaupt gibt, das war wirklich nicht viel. In diesem Hotel kann man keinen Mochito bekommen, und das auf Kuba!!! Piña Colada kommt aus dem Pappkarton und wird nur Rum dran gekippt und Eis rein geworfen, das wars. Von wegen frische Annanas usw... So genug damit, die Gastronomie und alles was damit zu tun hatte war unter der Gürtellinie, die Angestellten gingen aber täglich mit 2 Taschen voll nach Hause.... wegen mir könnten sie das ja auch tun, aber nicht wenn der Rest nicht stimmt....

Das Personal macht zeitweise einen überlasteten Eindruck, abgesehen von der Putzfrau und einem fröhlichen Barmann, der als Einzigster an der Bar versuchte etwas Service zu bieten, fand ich kaum jemanden der so richtig motiviert in seinem Job ist. An der Rezeption wird so gut wie kein deutsch verstanden, gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, wenn man dort etwas wissen möchte oder telefonieren umständlich verbunden mit dem "Operator". Es gibt keinen Lageplan auf den Zimmern im Hotel, wo sich in der sehr weitläufigen Anlage etwas befindet muss man selbst erkunden oder erfragen.

er Strand ist mit der breiteste und mit der beste in Varadero, es sind genügend Sonnenschirme und Liegen für alle da. Einige Liegen sind allerdings so hart, dass man lieber im weichen Sand liegen möchte als darauf, die könnten ruhig mal ausgetauscht werden. Die Transferzeit zum Flughafen ist relativ kurz und in Ordnung. Ausflugsmöglichkeiten gibts in Kuba auch genügend, es sollte niemanden langweilig werden, in Varadero selbst gibts allerdings nicht sehr viel zu sehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Unterhaltung ist mäßig und einseitig, wer es mag. Die laute Musik am Strand kann manchmal auch nerven. Die Animation bemüht sich zeitweise.