Aus ÖsterreichWenn das Management bei der Buchung und Zimmervergabe keine Fehler macht, ist es ein super Hotel, mit tollen und herzlichen Mitarbeitern, die sich immer für deine Wünsche und Anliegen Zeit nehmen. Sauber, Gepflegte Anlage. Wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Dieses Mal hat es leider mit dem Zimmer nicht so toll geklappt. Bei Ankuft 2 Uhr Morgens, hatte man anscheinend kein Zimmer für uns und gab uns im hintersten Eck ein Standard Zimmer obwohl wir Deluxe gebucht hatten. Am nächsten Tag habe wir dann mit 2 Stunden warten zwar ein anderes Zimmer bekommen, hielt aber auch leider den Stand eines Deluxe Zimmers das wir vom letzen Jahr kennen nicht. Auf die Details gehe ich jetzt nicht ein und hoffe das es nächstes Jahr wieder besser wird. Unser Housekeeper Ahmed A Ally war super. Großen Dank an ihn. Er war jeden Tag eine Bereicherung und hat uns den Urlaub mit seiner herzlichen Art verschönert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Daniela, herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre positiven Worte über unser Team sowie unsere gepflegte Anlage. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung zur Buchung und Zimmervergabe nehmen wir selbstverständlich ernst und sehen sie als Ansporn, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten, und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
