Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gunter & Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Das 4.te mal da....leider Enttäuscht! BAULÄRM!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel im Nubischen Stil! Blocks werden renoviert! Baulärm! Sehr schöne Anlage sehr viel Grün....sehr gepflegt!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 1104 mit seitlichem Meerblick. Dieses Zimmer sollte unser "UPGRADE" Zimmer sein....Naja als UPGRADE Zimmer hatten wir etwas besseres erwartet! Wir sollten extra die Visiten Karte vom Manager Hady mitschicken damit auch alles klappt! Für uns war es nichts besonderes....Mitten am Gang, und daneben noch der täglich lärmende Getränkestützpunkt!!! Da das Hotel auf aufbereitetes Trinkwasser umgestiegen ist, wird das Wasser in Glasflaschen abgefüllt! Und diese Kästen wurden genau neben unserer Terrasse, in einen Getränkeraum abgestellt und gesammelt! Eine echte Zumutung....und das als UPGRADE Zimmer! Das hätten wir vielleicht noch hingenommen....Aber dann kam oben drauf noch Baulärm! Der Block 12 neben uns wurde saniert. Den ganzen Tag Presslufthämmer und Schleifgeräte! Unerträglich! Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, "Sie haben wohl nicht den Zettel mit Baulärm erhalten"??? Was ändert der Zettel an Baulärm haben wir den Mitarbeiter gefragt? Angeblich würde der Krach noch 1-2 Tage dauern! Bevor wir abreisten wurden dort noch Kabel gezogen....Es war längst nicht fertig! Wir bekamen dann vom Manager Hady ein anderes Zimmer. Es war die Nr.1724. Wir mussten zusammenpacken und umziehen. Wer das schon einmal gemacht hat, weiß das es sich wie abreisen anfühlt! Dieses Zimmer war für die letzten 3 Tage völlig in Ordnung. Dieses Zimmer hätten wir gleich am Anfang als UPGRADE Zimmer erwartet. Es wurde eine Beach Party am letzten Tag angekündigt. Diese war aber um 23.00 Uhr beendet. Was uns nicht gesagt wurde war das ein Tag zuvor in der Nacht die Anlieferungen der Boxen & Bühne in der Nacht statt fand. Wir sind dann durch Krach und Klopfen wach geworden. Dies zog sich über mehrere Stunden....Wir haben in dieser Nacht wieder kein Auge zu getan. Auch nach der Party erwartete uns das gleiche Schicksal....Abbau und Krach!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • TOP!


    Service
  • Sehr gut
  • TOP!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt! Bis Portcalieb 10 Minuten zum Shoppen...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas dabei!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunter & Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gunter, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und uns weiterempfehlen. Vielen Dank auch für die offen angesprochenen Kritikpunkte, die ich zur Bearbeitung zur Kenntnis genommen habe. Wir bemühen uns mit jedem nötigen Komfort unseren Gästen den besten Aufenthalt zu ermöglichen. Ich freue mich darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihre Negativerfahrungen auslöschen und Ihnen einen wunderbaren Urlaub bereiten zu können. Sonnige Grüße, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage