Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
1. Schlichter aber sehr schöner Eingang zum Ressort. 2. Sehr gepflegte und sehr schöne Gartenanlage. 3. Hoher Standard bezüglich Sauberkeit 4. Anlage mit viel Charme 5. Kritik: Trotz all inclusive muss man ständig Kleingeld für div. Diensleistungen (Kultur in Ägypten) auf Mann haben. Verbesserungsvorschlag: 1. Die Geschäftsleitung legt jährlich einen Tagessatz für Diensleistungen fest. 2. Tagessatz muss transparent an sämtliche Reisebüros etc. kommuniziert werden, damit der Kunde vor Vertragsabschluss Kenntnis hat von diesen zusätzlichen anfallenden Kosten hat. 3. Jedem Feriengast würde dann z.B. beim Auschecken den fälligen Betrag (Tagessatz x anzahl Urlaubstage) in Rechnung gestellt. Vorteil: 1. Mit einem fairen und korrekten Verteilungsschlüssel, z. B. Mitarbeiter mit dem tiefsten Lohn bekommen am meisten, diejenigen mit dem grössten Lohn erhalten am wenigsten von diesem Diensleistungsgeld, würden alle Mitarbeiter, auch diejenigen, welche nicht direkten Kontakt mit dem Gast haben, wie z.B. Köche, Poolreiniger, Gärtner etc., aber trotzdem für das Wohlbefinden des Gastes verantwortlich sind, profitieren.
Zimmer mit Meerblick war gut (zweckdienlich) mit einer gut funktionierenden und schönen Nasszelle ausgestattet. Wie haben sehr gut geschlafen.
Sehr grosses Angebot an verschiedenem Essen. (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) Für uns kulinarisch hoher Standard, verbunden mit einer unkomplizierten und wohlfühlenden Atmosphähre
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Lage des Ressorts direkt am Meer, mit einer fazinierenden Unterwasserwelt, war für uns eine sehr schönes Erlebniss, welches wir nochmals erleben möchten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
1.Wellnessbereich sehr gut 2. Die nicht sehr grosse Poolanlage war sehr gut gepflegt und sauber 3. Für unser Geschmack dürfte die live Musik, vor allem an der Poolbar, länger sein. 4. Generell modernere Musik. Für uns war die live Musik vor allem am Abend z.T. langweilig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Unbekannt |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie uns diese wunderbare Bewertung hinterlassen haben. Es motiviert das ganze Team sehr eine solche Rückmeldung zu erhalten. Genau dies ist die Motivation, die uns zu weiteren Höchstleistungen anspornt, nicht die Aussicht auf Trinkgelder, die, auf freiwilliger Basis vom Gast an den jeweiligen Dienstleister gegeben wird oder in den die vorhandenen Boxen für das Gesamtpersonal abgegeben werden kann und dann umverteilt wird. In unserem Resort ist alles inclusive, es bedarf keiner extra Zahlungen um die den freundlichen und stets zuvorkommenden Service unserer Mitarbeiter zu erhalten. Niemand muss den ganzen Tag Kleingeld am Mann haben. Sollte es zu einem mir unbekannten Vorfall gekommen sein odder sollte ich Ihre Kritik missverstanden haben, bitte ich um Aufklärung per Mail unter gr.coraya@steigenberger.com Vielen Dank im Voraus. Wir hoffen darauf, dass Sie bald eine weitere erholsame Zeit bei uns verbringen werden und ich freue mich bereits jetzt auf ein Wiedersehen. Alles Gute und sonnige Grüße, Katja Asmar Guest Relation Officer
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