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Ingrid
Alleinreisend • April 2024Ich komme jederzeit wieder
6,0 / 6

Allgemein

Ich drücke meine Glückwünsche über die RoomBoys, PoolBoys und die Kellner im Restaurant, sowie die Herren an der Rezeption aus. Sie sind alle sehr sehr höflich, super nett und unglaublich lustig zu mir gewesen, hilfsbereit !!!! Die meisten kannten mich wieder aus den vergangenen Jahren und haben sich sehr gefreut. Die Anlage ist sehr sauber, toll gepflegt. Es gibt in keinster Weise etwas zu beanstanden. Jederzeit wieder!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

ich habe nichts vermisst. Es war alles vorhanden, was ich brauchte. immer frisches Mineralwasser, immer saubere Handtücher.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

sich korrekt und nett verhalten, mit Anstand. Die Boys im Restaurant und Bars sind das auch zu den Gästen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Beschweren gab es aus meiner Sicht gar nicht. Im Gegenteil. Jede Frage wurde immer sehr nett beantwortet. Eine Angestellte befragte oft jeden Gast, ob alles in Ordnung ist, ob es Wünsche gibt. Ich fand es toll.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die super Liegen mit den tollen Auflagen und natürlich die super netten Boys, die sehr aufmerksam sind


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das Wasser war dieses Mal sehr trübe. Der Strand sehr sauber, ich gehe gerne am Strand spazieren.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingrid, Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen wieder einen erholsamen Urlaub ermöglichen konnten und Sie rundum zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Sie in Ihrem Urlaub zu begleiten. Außerdem bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen und diese nette Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, um unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke für ihr tolles Feedback, ich werde das Lob gerne an mein Team und speziell an die von Ihnen erwähnten Personen weiterleiten, damit wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per Mail unter gr.coraya@steigenberger.com Verbesserungsvorschläge zu den Zimmern und den Speisen zukommen lassen, damit wir die Chance bekommen uns dahingehend zu verbessern, dass wir Ihre volle Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt erlangen können. Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager

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