Aus DeutschlandDas Steigenberger Coraya ist ein wunderschönes Hotel. Durch den besonderen Baustil fügt es sich super in die Landschaft ein, die Wege zum Strand/ Pool/ Essen sind eigentlich immer kurz. Sehr durchdacht gestaltet. Die Gartenanlage ist wunderschön. Das Personal ist extrem aufmerksam, ein super Service. Essen und Getränke sind top! Alle im Hotel sind wirklich extrem bemüht und trotzdem elegant zurückhaltend, wirklich großartig. Der Transfer vom Flughafen ist sehr kurz, wirklich nur wenige Minuten. Das Hausriff ist super, leider sieht man jedoch schon viele Schäden durch unvorsichtige Touris und auch bleiche Korallen…schade… Badeschuhe würde ich auch am Strand dringend empfehlen, da hier Feuerfisch, Rochen etc. Direkt im Flachwasser unterwegs sind. (Scheint nicht jedem klar zu sein, dass es kein Freibad ist) Die Zimmer sind im immer sauber und ordentlich, allerdings mittlerweile stellenweise etwas „verlebt“, da wären einige Arbeiten zu machen. Leider wurden wir 4, alle gleichzeitig krank (Magen Darm). Da wir ausschließlich im Hotel gegessen und getrunken haben, kann es auch nur von dort gekommen sein. Der fast gleichzeitige beginn spricht auch für eine dortige Infektionsquelle. Schade, leider ist mir das nach 5 mal Ägypten das erste mal ausgerechnet im Steigenberger passiert, somit war der Urlaub dann eigentlich nach 3 Tagen beendet. Ab dann gabs noch trockenen Reis und Schonkost. Beim Checkout wollte ich das eigentlich kundtun, zumal ich mir auch relativ sicher war, dass der Auslöser die Getränkespender am Frühstück Buffet waren. Leider wollte man das nicht hören, oder darauf eingehen. Naturgemäß ist Ägypten eben bekannt für dieses Problem, dennoch finde ich es mehr als verdächtig, wenn 4 Personen gleichzeitig erkranken, obwohl man sonst alle Maßnahmen ergriffen hat. Alles in allem ein wunderschöner Urlaub, jedoch mit einem gesundheitlichem Dämpfer….
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JD |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Jeremy, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Steigenberger Coraya Beach Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Da es keinen konkreten Grund für die Erkrankung des Gastes gibt und es sich um sehr heißes Wetter handelt, möchten wir auch Folgendes klarstellen: Hygiene hat in unserem Hotel oberste Priorität und die Küche und das Buffet werden täglich bei jeder Mahlzeit von unserem Hygieneteam überprüft. Die Ursache der Erkrankung kann nicht auf mangelnde Hygiene oder unsachgemäße Handhabung von Lebensmitteln in unserem Hotel zurückgeführt werden. Wir achten in unserem Hotel sehr sorgfältig auf Hygiene, Sicherheit und Sauberkeit. Während Ihres Aufenthalts im Hotel hatten wir eine Auslastung von fast 75%, mit täglich mehr als 450 Gästen, welche die gleichen Speisen verzehrten. Unser Hotel arbeitet nach sicheren und hygienischen Standards. Wir haben einen klaren und präzisen Aktionsplan, um sicherzustellen, dass hohe Standards eingehalten werden und tun daher alles, um jegliches Krankheitsrisiko zu vermeiden, einschließlich der Sicherstellung, dass alle Verfahren gemäß den HACCP-Standards durchgeführt werden. Wir arbeiten auch mit einem Gesundheits- und Sicherheitsberater names Cristal zusammen, einem führenden Unternehmen auf diesem Gebiet. Unsere Bewertungen sind stets auf hohem Niveau und liegen im sicheren grünen Bereich. Cristal führt stichprobenartige Kontrollen aller sicherheitsrelevanten Aspekte durch, einschließlich Speisen und Getränken (geprüft werden unter anderem Lieferung, Lagerung, Zubereitung, Kochen, Präsentation, alle verwendeten Maschinen sowie Proben der Speisen und Getränke). Auch von Seiten der ägyptischen Behörden werden wir stichprobenartigen Lebensmittelkontrollen durch das Gesundheitsministerium unterzogen und unsere Bewertungen liegen stets auf einem hohen Niveau und in sicheren grünen Bereichen. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich für das Steigenberger Coraya Beach entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind sehr flexibel und scheuen keine Mühen, um unsere Gäste zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt Mit freundlichen Grüssen Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager
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