Unser letzter Urlaub in Ägypten war einfach traumhaft – und TUI hat wirklich in allen Bereichen überzeugt. Die gesamte Buchung verlief reibungslos und professionell organisiert. Der Flug ab Frankfurt mit TUI war pünktlich und sehr angenehm. Schon hier fühlten wir uns bestens betreut. Der Transfer ins Hotel funktionierte ebenfalls perfekt. Besonders hervorheben möchten wir Christian K. bzw. sein Team vor Ort – in El Gouna war alles hervorragend organisiert. Unsere Reservierungen, unter anderem im Steigenberger, wurden zuverlässig umgesetzt. Die Ankunft war herzlich, die Begrüßung sehr stilvoll und angenehm. Das Hotel verdient ebenfalls volle 10 Punkte bzw. 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ Wunderschöne Lage, sehr gepflegte Anlage, extrem freundliches und aufmerksames Personal – man merkt sofort, dass hier Service großgeschrieben wird. Auch das Golfpaket, das wir über TUI gebucht haben, hat einwandfrei funktioniert. Unsere Wunschzeiten wurden berücksichtigt und alles war bestens vorbereitet – so stellt man sich Urlaub vor. Ein absolutes Highlight war der Rücktransfer: Unser ursprünglich geplanter Transfer hatte wohl einen Unfall in Hurghada. Anstatt uns warten zu lassen, wurde uns kurzerhand ein Business-Transfer organisiert. Wir wurden ganz exklusiv abgeholt – ein luxuriöser Bus mit Ledersesseln, Fernseher, Wohnzimmer-Atmosphäre. Das war wirklich außergewöhnlich und zeigt den hohen Serviceanspruch. Unser Rückflug hatte zwar etwas über eine Stunde Verspätung – aber auch das wurde zu einem Erlebnis. Wir hatten einen großartigen Piloten, der uns während des Fluges mit interessanten Informationen und sogar kleinen Entertainment-Momenten begeisterte. Ein besonderer Moment war, als wir gebeten wurden, nach links aus dem Fenster zu schauen – dort konnten wir eine beeindruckende Gewitterzelle aus sicherer Entfernung beobachten. Auch das Bordpersonal war sehr freundlich und professionell. Fazit: TUI hat unseren Urlaub perfekt organisiert – von der Buchung bis zur Rückreise. Wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt und würden jederzeit wieder mit TUI reisen. Absolute Empfehlung – 10 von 10 Punkten! 🌴✈️
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- Strand
Sehr geehrte Svetlana, vielen lieben Dank, dass Sie das Steigenberger Golf Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und Sie Ihre positiven Erfahrungen bei uns im Hause rund um unser Team hier mit uns und anderen Urlaubern teilen. Danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie als geschätzte Gäste eine tolle Zeit hier in unserer grünen Oase verbracht haben und sich wie gewünscht erholen konnten , und wir Sie zufrieden stellen konnten, sodass Sie uns mit 6/6 Punkten bewertet haben. Unser gesamtes Team legt großen Wert darauf, jedem Gast ein rundum angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten – umso schöner ist es, dass Sie dies genauso erleben konnten . Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns . Bleiben Sie bitte gesund, Mit besten Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Golf Resort
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