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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Perfekt in Ausstattung und Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angefangen bei der überaus freundlichen Kommunikation und Betreuung, ab Beginn des Kontaktes mit den Mitarbeitern des Hotels bis zur Abreise, mit einer spürbar gern geleistete Hilfestellung bzw. Unterstützung bei kleinen Sonderwünschen, bis hin zu den Fakten der Atmosphäre, der Ausstattung und damit dem Gesamtambiente des Hauses, kann das Fazit für uns nur lauten: Alles top. Wohler kann man sich nicht fühlen. Das umsomehr, als nur ganz wenige, von allein in diesem Jahr besuchten ca. 20 Hotels, eine auch nur annähernd vergleichbare Leistung boten. Große Klasse!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silke, vielen Dank, für Ihre netten Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Herrenhof. Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie mit unseren Services und Dienstleistungen begeistern konnten und alles zu Ihrer Zufreidenheit war. Es ist schön zu wissen, dass wir unseren Gäste solch angenehme Aufenthalte bescheren können und unsere Mühen mit solchen Feedbacks blohnt werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Elisabeth Perwanger General Manager