Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Das Hotel selbst - ein nostalgischer prächtiger Bau aus der Zeit, als Urlaub in Tunesien noch exklusiver war als heute- beherbergt etwa 160 Zimmer, dazu kommen noch weitere ca. 150 Wohneinheiten in Bungalows. Die Architektur ist gelungen mit Türmchen, nachts beleuchteten Kuppeln, maurischen Verzierungen, einer großen, hellen Lobby mit Wasserspielen und Pferdestatue, verglasten Aufzügen im Atrium. Durch die Nachrüstung der o.g. Bungalows hat die Großzügigkeit und Exklusivität der Hotelanlage etwas gelitten, jedenfalls dann, wenn das Hotel gut belegt ist, was in der ersten Wochenhälfte der Fall war. Bis auf den abgenutzten Teppichboden in den Fluren zu den Zimmern und einige Risse in der Aussenfassade ist der Zustand sehr gut. Die Gartenanlage wird gut gepflegt und bewässert, alle öffentlichen Bereiche außen genügen hohen Ansprüchen. Gästestruktur und Auftreten/Benehmen gemischt: von vornehmen Auftreten bis Unkultiviertheit am Buffet. Jedes Alter und Nationalität vertreten. Insgesamt eher angenehme Gäste. Hotel hat keinen Clubcharakter und ist eher für Erholungssuchende geeignet, die Komfort und Stil schätzen (z.B. lange Hosen zum Abendessen vorgeschrieben). Wenn man keine deutsche Perfektion erwartet, aber Herzlichkeit und vielseitige Gastronomie schätzt und einfach unbesorgt Baden möchte, kommt hier auf seine Kosten. Im Vergleich zu sterileren Nachbarhotels ein Haus mit Atmosphäre. Euro in Bar mitnehmen, werden problemlos getauscht, Nebenkosten fallen ohnehin kaum an. Auch wenn Personalausweis für Pauschaltouristen ausreichen soll, unbedingt Pässe mitnehmen.

Wir hatten mit unserem 19 jährigen Sohn das Glück, ein Upgrade in eine ca. 65 qm große Suite + 8 qm Balkon zu bekommen. Hochwertige Holzmöbel, ein 2,5 m breites Doppelbett und eine bequeme Zustellcoach und ein staubfreier Fußboden erfreuten die Gemüter. Jeder konnte seinen eigenen Schrank im separaten Schrankzimmer bestücken. Freies Wifi war nur in der Lobby angeboten aber von unserer Suite genauso nutzbar. Bad mit getrennter Toilette. Dusche und Whirlbadewanne und edlem großen Spiegel. Defekter Zimmersafe wurde sofort nach Mängelrüge ausgetauscht. Minibar mit 2 Liter Wasser und Softdrinks täglich ohne Berechnung.

Unglaublich vielseitig, Themenabende asiatisch, italienisch, tunesisch. Hervorragendes Buffet im Hauptrestaurant zu jeder Tageszeit. Das Strandrestaurant, das abends zum lauschigen Dinner einlud, schloss leider wegen "Winter" am 2. September, obwohl die Aussentemperatur nachts nie unter 22 Grad fiel. Italiienisches Restaurant wartete leider mit verkochten Garnelen, defekter Klimaanlage auf und fiel im Vergleich zum Haúptrestaurant ab. Durch die starke Belegung des Hotels hoher Lärmpegel gerade beim Frühstück. Abends wird sinnvollerweise in zwei Schichten gegessen. All inclusive Konzept: Alle Getränke jederzeit bis 1 Uhr nachts ohne Berechnung verfügbar, besonders schön abends die Bar mit livrierten Kellnern und gehobenem Service. Ordentliche tunesische Weine, gutes pilsartiges Bier und feine einheimische Liköre und Schnäpse. Cocktails beruhen leider auf Fertigmischungen. Trinkgelder in moderatem Umfang werden landestypisch erwartet, sind völlig abgemessen.

Service schwankt von Perfektion zu Nachlässigkeit. Fleckige Tischdecken vom Vordermann sind üblich, wenn man nicht gleich zu Beginn der Essenszeit eintrifft (Frühstück 7:30, Mittag 12:30 Uhr mit jeweils 2,5 h Spanne). Gläser machen öfters einen unzulänglich abgespülten Eindruck. Alle diese Punkte besserten sich schlagartig mit Anwesenheit mehrerer Mitglieder des Hotelmanagements. Zimmerreinigung ordentlich. Frontdesk, Geldwechsel alle sehr freundlich und hilfsbereit. Gebäude im sehr gepflegten Zustand

Vorteilhaft an einem sehr schönen flach abfallenden feinsandigen Strandabschnitt gelegen, m Vergleich zu anderen Hotel sehr großzügig. Entfernung vom Flughafen Enfidha etwa 45 Minuten Busfahrt. Nach Hammamet Altstadt zum Shopping günstig gelegen, ca. 2 km zu Fuß oder Taxi, nicht genutzt. Etwa 150m südlich des Hotels zwei große Diskotheken, die zwischen 1 und 5 Uhr nachts lautstark zu hören sind (nach meinem Empfinden auch bei geschlossener Terassentür). Wer Nachtruhe sucht, sollte Zimmer mit Meerblick buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei Süßwasserpools in der Anlage, nicht groß aber die meisten baden ohnehin im Meer. Generell sehr bequeme rattanähnliche Liegen, von denen immer eine frei ist am Pool oder Strand. Seniorengerechte Überdachung in Strandnähe mit weiteren Liegen. Baden im Meer wunderbar, sauberes Wasser, man kann 50 Meter hinein gehen, bevor es zu tief zum Stehen wird. Animation unaufdringlich, angeboten wird z.B. Volleyball, Boccia, Bogenschießen und Wassergymnastik. 2 Bocciabahnen sehr gut, Bogenschießen nur eine Scheibe, dürftig, Beachvolleyball sehr gut, genug Platz außenrum, damit keine Gäste durch fliegende Bälle gestört werden. Glücklicherweise keine lästigen Ansagen oder Musikbeschallung wie sie von den Nachbarhotels herüberwehten. Externe Anbieter ermöglichen Fallschirmschweben, Jetski (15 minuten/40 Dinare), Bananaboot etc. Dadurch leider Schwimmen außerhalb der mit Bojen begrenzten Badezone nicht gefahrlos möglich. Günstige Thalasso-Anwendungen, nicht genutzt Abends ab 22 Uhr täglich Shows ohne Lärmbelästigung, nicht genutzt. Wer Disco braucht, hat es nicht weit s.o.