Etwas in die Jahre gekommene Anlage. Pool wurde restauriert, hätte man eher in den kälteren Monaten erwartet. Strand war auch eine Baumaßnahme. Es wird keine Wiederholung geben.
Buffet Essen, leider oft falsch deklariert, für spezielle Diäten nicht gut ausgerichtet bzw. es wird wenig auf den Gast eingegangen. Büfett oft bereits vor dem offiziellen Zeitpunkt abgebaut
Leider oft keine ausreichende Schulung und Informationen werden intern nicht weiter gegeben um eine Situation allgemein zu verbessern
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere im Bereich Service, Kommunikation und Restaurantorganisation. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet
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