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Susanne (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder: Entspannender Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

preis-leistungsverhältnis stimmt. kleine abstriche zu top-5sterne-niveau, aber für den preis immer noch super. hotel: etwa 80% belegt. beim aufzug muss man geduldig sein, denn er öffnet und schließt die türen gemächlich. dresscode: angemessene kleidung fürs abendessen ist gewünscht. vor ort dabei war schließlich alles von sportlich-leger bis extrem elegant (cocktailkleider). gäste: wegen der reisezeit überwiegend ältere paare, wenige familien mit kleinkindern. sprachen: englisch, russisch, polnisch, französisch, wenig deutsch). personal: in allen belangen und allen bereichen TOP! strand: suuuperschön, sauber, ausreichend liegen mit auflagen! garten: sehr grün und gepflegt (könnte nicht besser sein). zimmer: nr.1348 (ohne meerblick) ungewohnt groß. einrichtung ist nicht top-modern, teilweise etwas älter, aber total okay und komfortabel. matratzen sehr angenehm (fest), ich habe sogar besser geschlafen als zu hause. das bad hat eine riesige dusche und wanne, der zustand ist nicht mehr neu, aber sauber und in ordnung. die batterie des safes musste getauscht werden, nach 2x nachfragen an der rezeption sofort erledigt. internet: es gibt w-lan im hotel. im zimmer konnte die verbindung nur sehr inkonstant aufgebaut werden. in der lobby saßen daher immer viele gäste mit laptop herum. es gibt einen computerraum im erdgeschoss mit 2 pcs, die ich nicht probiert habe. gebucht bei tui: wirklich gute betreuung vor ort. wellness-center: es handelt sich um einen externen bereich. das nächste mal würde ich dort nicht mer buchen. denn ich fand die betreuung nicht dem niveau des hotels entsprechend. der herr an der rezeption war stark unmotiviert-umständlich-langsam und sprach an fremdsprachen nur französisch gut. vielleicht hatte ich nur einen schlechten tag erwischt. es gibt aber insgesamt recht gute ansätze. termine gab es rasch, preise sind okay. einrichtung und atmosphäre ist nett, wenn auch nicht top-niveau. hammam: peeling-behandlung war hastig und wenig gründlich (wenig personal wegen jahreszeit ?), termine werden im 30minuten-takt vergeben, mittags geschlossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1