Abholung zum Flughafen (1.45 Uhr): Kaffee wurde am Vortag bei Rezeption zugesagt, wurde am folgenden Tag nicht bereit gestellt. Sehr schwach für ein 5 Sterne Hotel. Strandtuchwechsel konnte man erst eine halbe Stunde später durchführen als die angegebene Zeit!

Zimmer

Sehr gut

Bungalow ist schon in die Jahre gekommen, ist aber trotzdem sehr gepflegt und sauber gehalten worden. Gesamt: Sauberkeit und Hygiene war sehr gut.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Beim Frühstück: Eröffnung eigentlich schon ab 7.30 Uhr - welches aber erst um ca. 8.00 befüllt bzw. vollständig war! Als dann alles vollständig war - war dieses vom Geschmack und Menge vollkommen in Ordnung. Auch das Personal war freundlich. Beim Mittagessen (Strandbuffet): Am Boden lagen Essensreste von 2 Tagen, Boden und Tische wurden selten gerreinigt! An der Strandbar war das Essen eher eintönig, was aber in Strandbars normal ist! Abendessen: Laut Katalog war angemessene Kleidung angegeben, dh. Anfangs (die ersten drei Tage) durfte MANN mit ordentlicher 3/4 Hose in den Speisesaal eingetreten werden, dann nur mehr mit langer Hose. Diese Vorschrift wurde für Einheimische außer Kraft gesetzt, was zu Unmut für andere Urlauber führte!

Service

Gut

Bei der Freundlichkeit des Personals gab es keine Probleme, nur mit der Deutschen-Sprache war es etwas holprig! Wir hatten einen Bungalow gebucht, bei diesen war die Reinigung des Zimmers perfekt - Handtücher bzw Badetücher wurden täglich von selbst gewechstelt. Bei aller Freundlichkeit der Mitarbeiter wurden Beschwerden meist erst nach 2. bis 3. Meldung ernst genommen (wahrgenommen) und behoben. (Bei Bettwäschenwechsel wurde der Kopfpolster nicht gewechselt und erst bei 2. Beschwerde wurde dieser erst um 23.00 Uhr übergezogen!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Auflagen am Strand waren teilweise kaputt und beschmutzt. Auf den Weg ins Meer lagen Pferdeäpfel und Kamelmist (berittene Polizei - Angebot zum Kamelreiten), diese wurden auch nicht von den jeweiligen Mitarbeitern entfernt! Becher und Teller lagen am Strand vom Vortag über mehrere Tage bis diese entfernt wurden! Strandboy hatte nicht wirklich Lust zum Arbeiten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten