- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es ist groß, sehr weitläufig, hell gestaltet. Optisch ein Traum! Das Personal ist immer am Arbeiten um die Anlage in Schuss zu halten. Wir hatten nur das Gefühl das die Zielgruppe eher auf ältere Gäste ausgerichtet wurde als auf junge Menschen. Es ist dort sehr ruhig, tagsüber keine Musik am Pool, es kommt kaum Stimmung auf. Die Animation war sehr gering. Wir sind in einer Woche nur zweimal angesprochen worden. Da sind wir hartnäckigeres gewohnt. Wir haben uns eingestanden, dass wir uns für unsere Bedürfnisse nicht das richtige Hotel ausgesucht haben.
Zimmer war stets sauber, modern, Klimaanlage funktionierte problemlos. Matratze war sehr hart. War nicht sehr angenehm. Eine Bettdecke im Doppelbett.
Leider gab es manche Gerichte jeden Tag. Zu wenig Abwechslung. Geschmacklich leider auch nicht immer gut. Dazu kam das man wirklich jeden Abend eine Dauerbeschallung von Eros Ramazottis Greatest Hits bekommen hat. Das Bocca mit dem asiatischen a la Card Service war sehr lecker.
Mit Abstand einer der besten Services die wir je erlebt haben stets und ständig. Das ist sehr hohes Niveau an Professionalität.
10 Minuten zum Hotel, war ok. Gibt eine sehr große Auswahl an Ausflügen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man kann am Außenriff schnorcheln bei gelber Flagge, in der Coraya Bucht zwischen 6-9 Uhr, danach ist alles zu sehr aufgewühlt und man sieht nix mehr. Wer dort hin möchte, die Alaya Liegen sind mittig in der Bucht und locker 10-15 Minuten Fußweg entfernt. Man kann Tennis und Squash spielen oder ins Gym gehen. Ab und zu gibt es spärlich verteilte Aktionen auf dem Gelände wie Streching, Yoga und Tischtennis. Animation war sehr wenig vorhanden und Stimmung kam nur einmal am Tag bei der 20 Minütigen Wassergymnasik auf. Ansonsten lauscht man auf der Liege den ganzen Tag der Poolfilteranlage bei der Arbeit zu. WICHTIG: das Internet ist im Hotel sehr schlecht bis nicht vorhanden. Soll am schlechten Ausbau in ganz Marsa Alam liegen wurde uns gesagt, ob das so ist kann ich nicht beurteilen. In diesem Hotel ist es zumindest nichts für Menschen die gerne ihre Zeit in Social Media verbringen. Abends gab es unterschiedliche Show und Sänger wobei die Songauswahl auch eher auf das ältere Publikum abgestimmt ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Tanja, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail Maged.Ali@steigenberger.com, damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maged Ali Executive Assistant Manager