- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir verbrachten 16 Nächte im Steigenberger Alaya und hatten einen äußerst erholsamen Urlaub. Das Hotel verdient insgesamt ohne Frage die 5 Sterne-Bewertung. Sauberkeit, Servicequalität und Essen entsprachen unseren hohen Erwartungen und übertrafen diese teilweise sogar noch.
Die Zimmer waren äußerst sauber und gut eingerichtet. Das Bett war angenehm und man kann aus einer Selektion verschiedener Kissen wählen. Das Personal, das die Zimmer reinigt, ist extrem freundlich und hilfsbereit. Wir waren im Zimmer 1224 und hatten einen tollen Blick auf Pool und das Meer. Die Minibar ist ausser den Snacks vollumfänglich Teil des AI und das Personal, das die Minibar auffüllt, fragt nach Vorlieben bzw wie die Minibar (z.B. mehr Rotwein etc) aufgefüllt werden soll.
Dem Hauptrestaurant gelingt der Spagat zwischen europäischer und arabischer Küche sehr gut. Ein großes Buffet mit qualitativ ausgezeichneten Speisen lädt zum Schlemmen ein. Wir essen gerne landestypische Gerichte und auch mal etwas schärfer und konnten hier bei jedem Besuch äußerst geschmackvoll essen. Wer besondere Wünsche oder Allergien hat, kann sich sogar direkt an die Köche wenden, die einem dann gerne individuell etwas zubereiten. Die Spezialitätenrestaurants sollten ebenfalls unbedingt besucht werden. Sowohl Rot- als auch Weißwein der Hausmarke waren überraschend gut (Unser Lieblingswein ist der Doppio Passo Primitivo - dies als Info, um unseren Weingeschmack etwas einordnen zu können). Frühstück nimmt man im Hauptrestaurant zu sich, während man zum Lunch wahlweise à la carte in der Negma Bar und der Beach Bar oder zum Buffet ins Hauptrestaurant geht. Wir waren zum Lunch immer in der Negma oder in der Beachbar und können hier das Beef Medallion, Superfood Salad oder Beef Shawarma sehr empfehlen. Zum Dinner (der Herr trägt definitiv lange Hose) kann man nach Voranmeldung in den Spezialitätenrestaurants oder zum Buffet ins Hauptrestaurant gehen.
Der Service war ausgezeichnet und übertraf unsere Erwartungen. Das Personal ist unglaublich hilfsbereit, zuvorkommend und aufmerksam. An dieser Stelle danken wir dem gesamten Team nochmals für diesen tollen Urlaub und im Besonderen Alla E. D. und Sayed S. vom Sultana Hauptrestaurant für die herzlichen Abschiedsgeschenke und den ausgezeichneten Service.
Marsa Alam ist in der Mitte vom Nirgendwo und eignet sich für Ruhesuchende, Schnorchler und Taucher
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das sehr engagierte aber keineswegs aufdringliche Animationsteam bietet ein breites Spektrum an Aktivitäten an. Das Riff ist sehr gut zum Schnorcheln und Tauchen geeignet. Das Fitnessstudio verfügt über neuste Technogym-Geräte und in Person von Mohammed A. E. K. steht auch ein qualifizierter Trainer bereit, der einem nicht nur Übungen zeigt bzw Geräte erklärt, sondern dank seiner osteopathischen Ausbildung auch entsprechende Behandlungen bei Bedarf durchführt. Meine Lebensgefährtin hatte nach dem Flug Probleme durch eine Blockade im Bereich des oberen Rückens und nach einer 45-minütigen Behandlung durch Mohammed ging es ihr deutlich besser und die Blockade war gelöst..
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Timo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Timo , Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen. Hotel Manager Ayman Saad