Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Sehr schöne Anlage, großer Pool und die Lage ist schön. Es ist im Verbund mit mehreren weiteren Hotels in der Bucht, den Strand kann man dort mit nutzen und es gibt dort auch separaten Service.

Das Zimmer ist schön und sauber, es wurde jeden Tag gereinigt. Es war teilweise abends etwas sehr laut auch bei geschlossenem Fenster, das kommt aber natürlich sehr auf die Lage des Zimmers an. Das Bett ist groß und komfortabel.

Gastronomie ist insgesamt gut, das Essen ist lecker und es gibt viel Auswahl. Das Servicepersonal wusste nicht immer über Inhaltsstoffe und Zubereitung Bescheid, was es gerade bei speziellen Essens Restriktionen schwer gemacht hat eine Auswahl zu treffen. Darüber hinaus wurden teilweise Speisen ausgegeben mit anderen Inhaltsstoffen als angegeben, z.B. Mayonese anstatt Pesto, ohne vorher informiert zu werden.

Der Service ist insgesamt sehr gut, allerdings gab es mehrere Momente in denen wir es eher als aufdringlich wahrgenommen haben. Roomservice kam sogar mehrfach ungebeten und trotz Verneinung ins Zimmer. Nachmittags gab es Zeiten bei denen der Service am Pool abgenommen hat.

Die Lage war sehr gut, es gab viele Möglichkeiten zum Schnorcheln und tauchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand