Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Modernes Hotel in ruhiger Lage. Weitläufige und gepflegte Anlage. Unser Zimmer war sehr schön und modern, leider wurde das Zimmer nur sehr oberflächlich gereinigt. Der Service ist zum Teil super, aber zum Teil auch unangemessen für ein 5 Sterne Hotel. Tische werden nicht abgewischt und eingedeckt. Leere Gläser werden nicht wahrgenommen und aufgefüllt.
Wir hatten ein deluxe sea view room mit schönem Ausblick und großem Balkon. Das Zimmer wurde leider erst am späten Nachmittag gereinigt und dann nur sehr oberflächlich. Die Zimmer sind sehr geräumig und hell.
Im Buffetrestaurant gibt es genügend Auswahl und Abwechslung. Die a la card Restaurants waren alle klasse und sind sehr zu empfehlen.
Zum Teil gut, aber noch ausbaufähig. Service sollte aufmerksamer sein. Auffällig ist der große Unterschied. Teilweise ist das Personal sehr freundlich und aufmerksam und der andere Teil ist genau das Gegenteil.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Umfangreiches Freizeitangebot und sehr freundliche und höfliche Animateure. Nicht zu aufdringlich. Sorgen immer für gute Stimmung. Es werden zahlreiche Sportarten und Abendshows angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gianluca |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Gianni, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Wir haben schon Ihren negative punkte an die betroffene Managern weitergeleitet und sie werden daran arbeiten Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Ayman Saad General Manager
Hotels in der Nähe von Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only
Beliebte Hotels in Marsa Alam
Beliebte Hotels in Ägypten
