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Eva (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-Leistung passt überhaupt nicht zusammen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war sehr enttäuschend! Auf der Homepage und im Folder wunderbar beschrieben, ist man vor Ort auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt. Auf den ersten Blick putzig auf den Zweiten naja! Es sind ja nette Ideen dabei, aber es fehlt halt überall irgendwas. Das Zimmer zur Straßenseite sehr lauter Verkehrslärm, das Fenster mit Milchglas dadurch ist das Zimmer sehr dunkel. Das Badezimmer war sehr kalt da ein kleines Fenster sehr undicht war und im Badezimmer keine Heizung ist. Wir sind nach einer Nacht abgereist obwohl wir zwei gebucht hatten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, vielen Dank für eure Bewertung und Kommentare. Wir bedauern, dass eure Erwartungen bei uns nicht erfüllt wurden. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Zimmer von original Vorlagen nachgebaut wurden um ein authentisches Wohn- und Lebensgefühl wie vor 150 Jahren zu vermitteln. Daher unsere kleinen Fenster und die gemütlichen, vollständig mit Holz ausgestatteten Zimmer. Wir wären sehr dankbar für ein kurzes direktes Feedback an hotel@steirischursprung.at, damit wir etwaige Schäden in dem Zimmer das ihr bewohnt habt beheben können. Mit lieben Grüßen aus der Steiermark, das Team von Steirisch Ursprung