Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
in diesem Hotel wird man neben schlechtem Essen und unsauberen Zimmern auch noch beim Auschecken bedroht, das man etwas Beschädigt hat im Apartment. Ich musste 94,-€ (750 ÄPfund) in Bar beim aus checken bezahlen, weil ich angeblich die Eingangstür beschädigt hätte (von außen versteht sich). Wenn man nicht sofort zahlt wird man von mehreren Security zum bezahlen gezwungen. Also bitte Vorsicht bei diesem Hotel. Hier wird man nachträglich abgezogt.
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arndt |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen , um unser Eigentum zu überprüfen und für die Erhöhung Ihrer Bedenken in Bezug auf Ihrem Aufenthalt im Stella Makadi Resort & Spa . wir wirklich Wert auf die Meinung unserer Kunden und wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Bitte seien Sie versichert, wir werden diese Angelegenheiten zu bewerten voran , wie wir arbeiten, um die Bedürfnisse unserer Gäste besser gerecht werden . Wir sind weiterhin verpflichtet werden, für Sie und alle unsere Gäste mit dem höchsten Standard an Service in der Branche bieten . Wir freuen uns auf Ihre weitere Schirmherrschaft und wünsche Ihnen alles Gute in geschäftlichen und privaten Unternehmungen. Bitte entschuldigen Sie unsere deutsche Sprache als automatische Übersetzung. Grüße, Viviane Riad
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