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Gitta(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die angepriesenen 5 Sterne sind definitiv nicht zutreffend :( Da wir immer 5 Sterne buchen, hatten wir dieses Mal den direkten Vergleich. Service gab es nur, wenn das Personal "Lust" hatte. Mal lief es, mal überhaupt nicht. Der abendlicher Service war zum größten Teil eine Katastrophe. Nur eine einzige Bar für die Menge an Gästen. Diverse Male sind Bestellungen vom Personal aufgenommen worden, die dann aber nie den Weg zu unserem Tisch fanden, also hieß es an der Bar Ewigkeiten anstellen und Getränke selbst holen :( Essen durfte man nur im Restaurant, keine Möglichkeit sich beim Essen draussen aufzuhalten! Schade!!!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zu alt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war wirklich sehr gut! Nix zu meckern!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte gitta, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Ihre wertvolle Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare in Betracht gezogen werden um Korrekturmaßnahmen durchzuführen. Ich wäre Ihnen sehr dankbar falls Sie sich bei uns unter der Email-Adresse gm@stelladimaremakadi.com melden und uns die Themen bezüglich Ihres Aufenthaltes genauer beschreiben würden. Wir hoffen Sie bald wieder im Stella di Mare Beach Resort begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Youssry Hotel Manager Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay

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