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Nina & Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Netter Urlaub, aber keine 4 Sterne wert!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir fahren seit mehr als 10 Jahren nach Ägypten, aber ein Hotel wie dieses ist uns in Sachen Sauberkeit noch nie passiert. Wir haben uns allerdings direkt am ersten Tag beschwert und man hat uns in vielen Dingen versucht es uns recht zu machen, daher ist die Kompetenz im Hotel der einzelnen Angestellten mehr wie top. Die Jungs vom Service sind phänomenal und sehr hilfsbereit und freundlich, allerdings würde ich das Hotel keinem empfehlen der auf einen Grund Sauberkeit Wert legt. Ich bin schon nicht pingelig aber das hat alles bis jetzt in Ägypten übertroffen. Buffet: schlechte Aufteilung im Innenraum, aussenplätze viel zu wenig in den Abendstunden, Chaos im buffetbereich und unübersichtlich. Pools: für Kleinkinder ist ein Pool da, aber viel zu kalt. Die großen Pools sind nur für Schwimmer geeignet und viel zu schlecht gefiltert (Sonnenmilchfilm ab 11 Uhr morgens) ekelhaft Pool und Strandbads: kann ich nur sagen, unhygienisch und fad, keine 4 Sterne wert-Personal aber sehr freundlich Personal allgemein: Sehr zuvorkommend wenn Trinkgeld geflossen ist, nein ehrlich man gab sich Mühe Animation: Die Jungs und Mädels sind super vor allem Don Omar, er versuchte den russischen Touch raus zu nehmen, da dies auch indem Hotel ein großes Problem ist ( viele russen ) Diving School: gutes preisleistungverhältnis wenn man gut handeln kann, Ausflüge mit Käpt'n nady super und toll und einmalig... Nach ihm Fragen lohnt sich... Kinderanimation: Kein Urteil- mein Sohn hatte kein Interesse Hausriff: Nett aber leider überfüllt, wegen Anlegestelle der Schiffe. Man kann teilweise in den frühen Morgenstunden mehr sehen wie auf dem offenen mehr. Ab 5 Uhr top Zeit, und empfehlenswert... Rund um- wir werden das Haus nicht mehr besuchen, das Tochterhotel ist lohnenswerter


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina & Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:4