- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren Wiederholungstäter vom letzten Jahr November 2010. Leider ist dieses Hotel keine 5 * mehr wert. Hatten Meerblick gebucht, wie viele andere, jedoch dies nicht erhalten. Haben zum Schluss das 3e angebotene Zimmer genommen. Zimmer des Haupthotels sind abgenutzt, benötigen dringende Renovierung. In unserem Bad rostete es an allen Stellen, nach dem Duschen hatten wir eine Überschwemmung im Bad! über uns wohl auch, an der Decke überall Wasserflecken. Die Zimmerreinigung funkionierte nach dem 2ten Tag super. Hauprestaurant völliges Chaos. Morgens hatte ich das Gefühl das einige Urlauber auf der Flucht und nicht im Urlaub waren. Mittags das selbe Spiel, am Strand waren die Speisen meist kalt, Manager bekamen jedoch friesch zubereitete Speisen? Dies lag warscheinlich daran, dass das neue Stella Garden überwiegend von R-Menschen belegt war, diese haben dann auch alle Angebote des Haupthauses mitnutzen können.Leider hatte die Hotelleitung versäumt mehr Mitarbeiter einzustellen, vorhandene liessen dies an den Gästen aus, statt zu arbeiten interessiert in eine andere Richtung sehen!. Glücklich der das komplette AI gebucht hatte, wie wir. Wir haben deshalb auch nur Abends den Italiener, das Indische Restaurant und den Libanesen besucht. Der Service und das Essen machte unseren Urlaub wieder gut. Aufpassen, kann morgen ab 10.00 bis 15.00 Uhr reserviert werden, dies aber dann auch täglich für den volgenden Tag! Faziet wieder anstehen, statt Entspannung am Pool oder Strand! Der uns angepriesende neue Chinese war noch nicht auf. Unsere deutsche Gästebetreunung hat sich sehr bemüht, jedoch alles was zugesagt wurde, klappte nicht. Wir habens mit Humor genommen. Urlaubsfaziet: Wir hatten 1 Woche zum Schnäppchenpreis gebucht. Hatten voriges Jahr mehr bezahlt. Darum Preis/Leistungsverhältnis OK. Hotel ist leider zu gross geworden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |