Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay

Sehr geehrte Frau Simone & Wille, vielen Dank, dass Sie sich die Muehe gemacht haben und sich Zeit genommen uns zu Bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie einen negativen Eindruck erhalten haben, und werden stets alles daran setzen uns weiterhin zu verbessern. Wir sind laut Aegyptischen Standard mit 5 Sternen ausgezeichnet und bedauern es sehr, dass wir Ihren Anspruechen bezueglich des Service's nicht gerecht werden konnten. Die Plastikbecher werden lediglich an der Strandbar sowie an den Poolbars aus Sicherheitsgruenden verwendet, da sich dort viele Gaeste ohne festes Schuhwerk aufhalten und Glaeser dementsprechend im Falle eines Bruches ein hoeheres Verletzungsrisiko bieten. Mit freundlichen und sonnigen Gruessen aus Makadi Bay Andrea Ziegler Assistant Guest Relation Manager Stella Makadi Resort & Spa & Gardens