- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren als kleine Familie mit unseren Freunden in den ersten beiden Augustwochen im Stella Beach. Wir kannten Ägypten von 2010 und waren der Meinung zu wissen auf was wir uns einlassen - und bis hierhin meine ich das durchaus positiv!!! Ich mag die arabischen Länder sowie die dortige Gastfreundlichkeit - leider trifft dies auf die Mitarbeiter in diesem Hotel nicht zu - das Personal (bis auf den Roomboy) ist einfach nur lustlos und wirklich teilweise richtig unfreundlich. Das Essen sieht gut aus, leider ist das Thema Hygiene ein absolutes Fremdwort für die Mitarbeiter. Teller sind schmutzig, Besteck ebenso...bestellt man Wasser riecht und schmeckt dieses nach Chlor. Die Automaten für Kaffe, Softdrinks und Säfte (Sirup mit Wasser) stinken vor Dreck. Überhaupt gibt es anscheinend nicht genügend Gläser, Tassen, Teller und Besteck, was immer zu den Essenzeiten zu einem großen Problem wurde...der Kellner welcher den (teilweisen) abgewaschenen Nachschub brachte wurde fast von der Masse an hungrigen Leuten erschlagen bevor er die Sachen abstellen konnte. Anhand dieser Bedingungen sind die typischen Durchfallerkrankungen auch an uns nicht spurlos vorüber gegangen! Antinal ist das Beste Heilmittel - der Urlaub und die Probierfreude am Buffet aber damit sprichwörtlich im Ar***. Nur zum Verständnis...ich bin als Mann einiges gewöhnt (weltweite Montagen - Ägypten, Syrien, China usw.) aber dies hier finde sogar ich ekelhaft. Das Hotel selbst ist in einem jämmerlichen Zustand. Fliesen sind kaputt, liegen lose auf dem Estrich oder fehlen ganz - egal in welchem Raum. Stühle, Tische, Fenster, Türen, Klimaanlagen usw. sind defekt oder funktionieren nur eingeschränkt (ja, wir haben uns mehrere Zimmer angeschaut!). Das bescheidenste sind aber die Pools - sonst liest man von Kinderansaugenden Pumpen aber im Stella Beach gibt es allem Anschein nach keine. Wie sonst ist es zu erklären das ein riesiger Teppich Sonnenmilch, Abfall und sonstige körperlichen Ausscheidungen sich vor den Skimmern sammeln und sporadisch per Hand abgefischt werden? PS: Da das Chlor im Trinkwasser ausgeschenkt wird befindet sich leider keines im Pool! Zum Thema der russischen Hotelgäste - es gibt solche und solche...richtig ist aber das zu unserer Reisezeit ca. 70% der Besucher Russen waren. Muss jeder selbst entscheiden ob er dies will oder nicht!? FAZIT: Ägypten ist und bleibt für mich ein faszinierendes Land - genauso fasziniert mich die Bewertung dieses Hotels bei Holidaycheck - für uns nicht nachvollziehbar!!! Nie wieder!!! Die Stella Makadi Beach Spa Bewertung ist für uns ein einziger Betrug am reisefreudigen Kunden!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ron |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |