- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen. Obwohl unser Zimmer sehr sauber ist + schön, gibt es viel zu viele Abstriche. Das Restaurant ist überfüllt mit unverschämten Chinesen die vordrängeln. Das Essen ist mässig und viele Gäste beschweren sich über Magenprobleme. Nach einer Weile gibt es immer die selbe Auswahl. Ein Gast hat etwas vom Buffet genommen, abgebissen und das angebissene Stück wieder zurück ins Buffet gelegt. Die Aufsicht hat nichts der gleichen getan. Das italienische Restaurant ist eine zumutung. Die Köchin ist italienerin, da sollten die Erwartungen doch erfüllt werden, was leider nicht der Fall war! Der Service war mehr schlecht als recht. Das Meer ist ein Traum. Leider ist der Steg sehr lange und die Lust auf ein Bad vergeht schnell. Beim grossen Pool ist es sehr laut und die Kellner baggern alle Frauen an. Beim kleinen Pool gibt es einen sehr netten Mitarbeiter, der einen tollen Job macht. Beide Pools sind mässig sauber. Handtücher können täglich gewechselt werden aber ein Mitarbeiter belästigt ständig Frauen und läuft den jungen und hübschen Frauen hinterher. Zudem toucht er sie alle an!!!! Ausserdem äusserte dieser Mitarbeiter des öfteren Beleidigungen gegenüber meinem Partner. Jedoch muss ich erwähnen das es 5-6 sehr kompetente Mitarbeiter gibt die das Ganze wieder gut machen (Ahmed von der Bar, Omar vom Strand, Tito und Googel von der Animation, Elsayed aus dem Management -Good job!) Die Animation ist okey. Jedoch muss man für gewisse Anlässe 10 Euro eintritt bezahlen. Preis - Leistung stimmt absolut nicht, da vorwiegend kleine Kinder dabei sind und keine Partystimmung aufkommt. Wir hatten Glück, das wir das Geld zurück erhielten. Die Hotel internen Shops zocken uns Europäer ab und drängen uns in den Shop. Da ist jeder mehr gestresst als in Ferienstimmung. Der Spa verspricht mehr als er einhält zu übertriebenen Preisen. Im Fitnessraum stinkt es und alle Maschinen sind auf eine Art und weise defekt. Abgesehen von den vielen Chinesen gibt es sehr tolle Gäste mit denen man sich unterhalten kann. Schade, es wäre eine tolle Anlage aber es wird nichts daraus gemacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eli |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Eli, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der nachlässigen Reinigung bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Stella di Mare Beach Resort Team