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Angie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Schöner Urlaub, aber Geschmacksache
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eine riesige Anlage mit knapp 600 Betten, das dazugehörige Hotel Stella Garden hat 750 Betten - es ist fast wie ein eigenes Dorf. Zu unserer Reisezeit war es nur zu ca 30% belegt aber das hat gereicht, ich möchte nicht wissen wies bei voller Besetzung zugehen mag, denn schon jetzt waren die Tische in den Restaurants gut belegt und die Kellner kamen kaum mit neu aufdecken nach, die Liegen am Strand und Pool waren schon jetzt zu ca 50% besetzt. Leider war es sehr windig und abends recht frisch, dafür gab es eindeutig zu wenig geschützte Sitzmöglichkeiten.Vom Alter her eher Ü40 aber angenehm, hauptsächlich Russen und Deutsche, ansonsten ein paar Holländer, Italiener und Engländer aber niemand ist unangenehm aufgefallen ausser die nervigen "Verkäufer“ die einem dauernd etwas andrehen wollten.Wir hatten bisher noch in keinem Hotel erlebt das man innerhalb einer Stunde 15mal angesprochen wurde ob man nicht was buchen möchte und das den ganzen Tag! Egal ob mans genommen hat oder nicht – wir hatten das Gefühl das sich danach über einen lustig gemacht wurde. Schade, man konnte nicht mal die Augen zumachen - es wurde penetrant stehengeblieben bis man sich ausgiebig erklärt hatte warum man gerade mal 5 Minuten Ruhe haben will. Am besten von Anfang an sagen das man schon gebucht oder ein Massagetermin gemacht hat, dann hat man weniger Diskussionen. Das Gleiche mit den Animateuren, wenn man nicht in die Teenie-Disco wollte wurde man als Langweiler betitelt oder ein paar Minuten noch einmal gefragt.. Bei der Einreise nicht von der Reiseleitern abfangen lassen sondern gleich beim Betreten des Flughafen-Gebäudes nach links an den ägyptischen Bankschalter gehen (hat rund um die Uhr auf), den Pass mit 15 Dollar hinlegen und dann bekommt man sein Visum und kann gemütlich an den überfüllten Reiseleiter-Schaltern vorbeigehen, an die Passkontrolle und ab zu den Koffern.. wer sich von den laut rufenden Reiseleitern zum jeweiligen Stand bugsieren lässt muß zwischen 20 und 25 Euro zahlen - Abzocke! Man darf sich nicht beirren lassen, man muß das Visum nicht beim Reiseleiter kaufen!, einfach ignorieren und ab zum Bankschalter, aber man kann nur mit Dollar zahlen. Wir haben fürs Visum und für die Trinkgelder nur Dollar benutzt, die Ägypter können keine Euromünzen umtauschen. Vielen Dank für die Info die ich in bisherigen Bewertungen gelesen habe! Wer hauptsächlich zum schnorcheln kommen möchte raten wir etwas später in Urlaub zu gehen wenn der Wind weniger geworden ist, wir hatten an 5 von 7 Tagen die rote Flagge am Strand. Genug warme Kleidung einpacken, es gibt wie schon erwähnt sehr wenig Möglichkeiten abends windstill zu sitzen. Wir werden nächstes Jahr wieder Urlaub in Ägypten machen aber in einer anderen Region die hoffenltich nicht von den nervigen Verkäufern beherrscht wird - ich glaube die Ägypter haben eine sehr schlechte Meinung von den Urlaubern und lassen es einen auch spüren, aber die Hand aufhalten geht immer. Das Hotel ist ok wenn man nicht allzu große Ansprüche und nichts gegen Massentourismus hat, wer Pauschalreisen mit Animation etc mag dem wird das Hotel sehr gut gefallen. Aufgrund dem was wir bezahlt hatten und allein die Tatsache im Januar mit blauem Himmel und knapp 25Grad begrüßt zu werden lässt einen über vieles hinwegsehen. Man kann es ruhig weiterempfehlen, aber nächstes jahr werden wir lieber etwas mehr ausgeben damit gewisse Dinge die uns persönlich wichtig sind einfach stimmen. Ansonsten, bitte nicht allzu kritisch sein sonst ist man in Ägypten falsch.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber, aber man darf sich nicht über wackelnde Armaturen, fleckige Fugen oder etwas Staub aufregen. Unser Zimmer war in der Nähe des Haupthauses was einerseits sehr praktisch - aber gegen abend dank der lautstarken Animation etwas anstrengend war aber ab ca 23h war Ruhe. Den Urlaubern die ihre kostbare Urlaubszeit damit verbringen rostige Armaturen und Nahaufnahmen der Innenseite der Toilette zu machen – denen kann man nur raten keinen Urlaub in Ägypten zu machen, das ist hier fast schon normal und es gibt doch sicherlich schönere Beschäftigungsmöglichkeiten, oder?!?


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Kellner haben einen weitgehend ignoriert ausser wenn es darum ging etwas zu verkaufen, in der ganzen Zeit hatten wir 2x mal einen sauberen Tisch mit Gedeck, die restliche Zeit haben wir uns jedesmal selbst damit versorgt. Aufgrund der Größe des Hotels war der Speisesaal eher wie eine Kantine und da einem der gerade leergegessene Teller direkt unter der Nase weggezogen wurde hatte man auch wenig lust länger zu verweilen. Die Speiseauswahl mittags und abends war riesig aber für unseren Geschmack etwas eintönig, aber anderes Land - andere Geschmäcker und es war immer für jeden was dabei zum satt werden. Das Frühstück war perfekt, von frisch gemachten Eiern bis Waffeln war alles vorhanden - sehr lecker!! Der Alkohol war dagegen leider ungenießbar, mich schüttelt es jetzt noch wenn ich daran denke - aber anderen hats wohl geschmeckt. Die Bar im Hotel ist viel zu klein, aber ich denke sobald die Temperaturen abends angenehmer werden macht das nichts mehr. Aber hervorheben möchte ich das wir zum Geburtstag ein Karte und einen Kuchen aufs Zimmer bekommen haben, da hat uns sehr gefreut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war bedingt freundlich, Trinkgeld kann man gern dem Zimmerpersonal geben und den Kellnern in den Themenrestaurants, dem Rest - na ja. Das dicke Ende kam leider zum Schluss, beim auschecken wurde uns unterstellt eine Flasche Wein aus der Minibar getrunken zu haben. Nachdem wir erklärt hatten das wir definitiv nichts getrunken hatten ausser dem Inklusiv-Wasser wurde uns eine leere Weinflasche serviert die wieder mit Wasser aufgefüllt und in unseren Kühlschrank gestellt wurde. Daher vielen Dank an die Bewohner des Zimmers 2009 die vor uns da waren und uns ihren Wein haben bezahlen lassen. Wir haben versucht uns zu erklären aber die Hotelleitung unterstellte uns lächelnd das wir lügen - anscheinend hat das Personal die Minibar vor unserem Einzug gecheckt, aber da wir es nicht waren haben sie es wohl vergessen oder es ist eine Masche an mehr Geld zu kommen was ich nicht hoffe! Wir haben während einer Woche wirklich viel Geld für Wellness, Ausflüge, Trinkgelder etc dort gelassen, daher war die Unterstellung wirklich unglaublich und hat uns leider den Urlaub gegen ende noch etwas vermiest. Knapp 10 Euro für schlechten Wein den wir nicht mal getrunken hatten hört sich vielleicht lächerlich an aber die Art wie die Hotelleitung eine behandelt hat war wirklich unmöglich. Schade das es unsere Aufgabe ist vor dem Einzug die Minibar zu checken damit man nicht abgezockt wird - war in den bisherigen Hotels nicht nötig und ist für ein 4-5-Sterne-Haus unglaublich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war ok, wir wollten nur einen Sonnenurlaub im Winter, daher war uns die Lage egal. Ringsum sind nur Hotels, aber es gibt genug Möglichkeiten nach Luxor, Hurghada etc zu fahren. In der Hotelanlage gibt es ein paar Shops aber ich kann nur raten nichts Wichtiges daheim zu vergessen, die Preise sind unverschämt. Als Tipp: Pro Tag bekommt man 2 kleine Flaschen Trinkwasser aufs Zimmer, wir haben uns in einem Shop eine große Wassergalone für 2 Euro zum Zähneputzen gekauft und in leere Flaschen umgefüllt, NIE das Wasser aus den Hähnen trinken oder in der Dusche mal kurz den Mund auflassen - wird sofort mit Magengrummeln bestraft. Transfer zum Hotel ca 1 Stunde, je nachdem wie viel Hotels vorher noch angefahren werden. Die Ausflüge bzw Spa haben wir bei den "Verkäufern“ gebucht die uns auf den Liegen angesprochen haben, die Angebote waren günstiger als beim Reiseleiter. Sehr zu empfehlen ist der Schorcheltag "4 Islands" für 40 Euro, nettes Team an Bord, tolle Fische beim Schnorcheln und die Insel ist trotz gnadenloser Überlaufung einen Ausflug wert. Vor 5 Jahren war das selbst im Sommer nicht annähernd so extrem überfüllt aber die Zeiten ändern sich leider. Im Spa können wir das Angebot „Ramsis“ empfehlen, das war 120 Minuten Entspannung pur! Vom Preis her: handeln handeln handeln, wenn man ca bei 60% des Anfangspreises angekommen ist kann mans nehmen. Einfach durchgehend nein sagen, dann wirds immer günstiger.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön gemacht, die Grünanlagen sind sehr gepflegt! Die Liegen am Strand mit Windschutz (was im Janaur bitter nötig ist) sind bis 9h komplett mit Handtüchern belegt - natürlich ohne das jemand drauf liegt. Auch die Schilder mit dem Hinweis das die Handtücher nach einer Stunde weggenommen werden dürfen falls keiner kommt ist umsonst. Die Animation abends war laut & aufdringlich und nichts für leicht Anspruchsvolle aber deswegen waren wir ja auch nicht im Urlaub - auch hier geschmacksache. Leider war nur der kleine Pool mit der Poolbar beheizt und der war dann mit den üblichen Gästen belagert. Das Meer ist im Winter ziemlich weit weg und nur durch den Steg zu erreichen, aber man kann schon von oben schöne Fische sehen, daher machte uns das nichts. Der Sand ist grobkörnig und der Gang ins Meer ohne Steg nicht empfehlenswert, auch weil man viel kaputt trampeln könnte. Mit Kindern würde ich nicht in dieses Hotel gehen, es waren auch nur sehr wenige dort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1