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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Sonne tanken+erholen Ja - Schlemmen Nein!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist soweit ganz in Ordnung, kleine "Macken" haben wir bisher injedem Hotel in Ägypten gefunden, ein Riss in einer Fliese z.B. ist für uns kein Mangel. Die Anlage wurde mit viel Engagement gewartet und sauber gehalten. Alle Angesstellten waren sehr freundlich und zuvorkomend. Das Essen war das schlechteste das mir je in einem Urlaub weltweit serviet wurde. Die Gästestruktur war wie erwartet: über 50 % russisch-sprachig, der Rest Deutsche, Italiener, Holländer. Der Spa-Bereich ist schön gelegen direkt hinter dem Strand und der Sevice dort ebenfalls sehr gut. Wir hatten ein Massage-Paket gebucht und wurden 4x wundervoll massiert zu einem Top-Preis. Es war dadurch, dass das Hotel nur wenig belegt war, sehr erholsam und auch ruhig, wie das ist wenn es voll belegt ist kann man sich denken, da "gehen die Uhren" siche anders und Personal und Publikum verhalten sich ebenfalls anders - hoffentlich wird das Essen dann nicht noch schlechter.....


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren von Größe und Lage her völlig in Ordnung, jedes hatte einen Balkon von dem aus man überal einen schönen Ausblick auf die schöne große Poollandschaft, oder den Garten und in vielen Fällen sogar aufs Meer (ohne gebuchten Meerblick) hatte. Da Zimmer und das Bad waren wie oben schon beschrieben, sehr sauber und völlig ausreichend möbliert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant des Stella Beach kann nur als schlecht bewertet werden. Die Auswahl war lieblos präsentiert, e gab täglich ein gleiches Grundsortiment, die Vorspeisen und Salate (die wir nicht gegessen haben) sahen vertrocknet und unappetitlih aus. Die Hauptspeisen waren meist geschmacklos und vom Vortag anderweitig (qualitativ schlecht) aufgearbeitet. Wir hatten noch nie und nirgendwo Magen-Darm-Probleme, aber diesmal hatte mein Mann Durchfall. Das einzig Positive am Essen waren die Desserts. Die veschiedenen Kuchen waren allesamt sehr lecker und nicht zu süß - Kompliment dafür. Dagegen war das Obstsortiment wieder überhaupt nicht ansprechend. Das italienische vielgepriesene Restaurant konnten wir nich einmal besuchen, es war jedesmal augebucht bis wir an der Reihe waren. Hier wurden woh eiige Gäste bevorzugt, da sie jeden Tag zum Zuge kamen, auch eine Bitte, für meinen Geburtstag bereits vorab resrvieren zu können, wurde abgelehnt - ich solle mich doch wie vorgegeben wieder 1 Stunde vorher in der Schlange anstehen um zu reservieren. Das ist eine unverständliche und unakzeptable Art der Gästeabertigung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend, sämtliche angetllte waren sehr freundlich und bemüht, alles bestens zu machen - auch ohne vorheriges Trinkgeld zu erhalten. Bester Service den wir bisher in Ägypten hatten! Vielleicht lag es auch daran, da das Hotel nur zu max. 1/3 belegt war, was aber sehr angenehm war .... Fast alle Servicekräfte konnten sich in den gängisten Sprachen verständigen und es machte Ihnen Spaß zu reden. Der Zimmerservice ist besonders zu erwähnen, es wurde jeden Tag einwandfrei gereinigt und gewichst und es fanden sich u.B. keine Haare die nur verteilt wurden - von den wunderschönen Handtuch-Kreationen gar nicht zu reden: phänomenal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage wie alle Hotels in Ägypten: direkt am Strand, dahinter Wüste. Drumrum nur Hotels und ein kleiner Bazar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hie ha alles gepasst, Animation war sehr angenehm, wenn man einmal nein gesagt hat, wurde es akzeptiert und man wurde nicht belästigt mitzumachen. die Abendshows waren dem wahrscheinlich kleinen Budget angepasst, aber man konnte sie ansehen und die Animateure aus allen Ländern der Gäste gaben sich wirklich alle Mühe und hatten auch viel Spaß dabei. Das passt so. Am Pool und am Strand war alls sehr sauber, die Liegestühle waren ziemlich neu und wenn man wollte, wude eine eine zusätzliche Auflage gebracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:5