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Bernadette
Verreist als Paar • April 2024
Vorsicht
3,6 / 6

Zimmer

    Bad wurde beim Duschen überflutet.


    Restaurant & Bars

      Das Hotel ist schon zu empfehlen. Alle Beschäftigte waren stets um das Wohl aller Gäste, auch nach täglich 12 Stunden Arbeitszeit, immer im Einsatz.


      Service
      • Deutschkenntnisse
        Eher schlecht

      Bester Service

      • Gästebetreuung

      Mein Mann ist mit einer gesundheitlichen Einschränkung eingereist. Wir haben selten so eine liebevolle Unterstützung erlebt. Vielen Dank.


      Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Pool
      • Strand
      • Wellness
      • Animation
      • Sport

      Pool
      • Sauberkeit
        Sehr gut

      Wassertemperatur

      • angenehm

      Sehr nette und sehr hilfsbereite Guides


      Strand

      Aktivitäten am Strand

      • Schnorcheln

      Sehr gepflegt


      Wellness
      • Lärmpegel im Hotel
        Eher schlecht

      Beliebte Wellnesserlebnisse

      • Sonstiges

      Das Dehnen nach dem Frühstück um 10.30 Uhr unter Palmen, auf frischem Grün und mit Blick auf das türkisfarbene Wasser ist ein absoluter Genuss.


      Animation

      Beliebte Animation

      • Abendunterhaltung
      • Sonstiges

      Tolle Animation mit sehr engagierten Animateuren


      Sport

      Beliebte Sportarten

      • Tauchen
      • Schwimmen
      • Fitness

      Die Öffnungszeiten sind meiner Meinung nach zu überdenken. Sinnvoll wäre es, auch vor dem Frühstück ab 8.00 Uhr, den Fitnessraum zu öffnen. Nicht erst nach dem Frühstück


      Extrakosten

      Nur erwartete Kosten

      • Nein

      Ich möchte die Urlauber warnen vor EC Kartenzahlungen. Habe heute meine Kontoauszüge überprüft. Der Einkauf in einem Laden im Makkadi Centro wurde abgebucht, obwohl mir im Display vor Ort keine Abbung angezeigt wurde. Die Buchungen mit EC Karte werden mit ca. 25 bis 30 EUR Bearbeitungsgebühr verbucht. Habe den Kauf doppelt gezahlt. Vorsicht


      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Bernadette
      Bewertungen:2
      Kommentar des Hoteliers

      Liebe Bernadette, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten, Wir haben einen sehr hohen Qualitätsanspruch an uns selbst und würden gern wissen, was Se mit der "Vorsicht" meinen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns Ihre Eindrücke via E-mail unter info@stellamakadi.com erläutern würden um Unklarheiten auszuräumen. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail. Ihre Gästebetreuun