Stella Garden Resort & Spa, Makadi Bay

Das neueröffnete Hotel ( 03.11.2011 ) liegt an der Makadi Bay und erstreckt sich über mehrere 3stöckige Gebäudekomplexe mit insgesamt 1500 Zimmern. Die Anlage ist wunderschön angelegt und hat insegsamt 8 Pools von denen 2 beheizt sind. An den größeren Pools sind insgesamt 3 Poolbars welche auch kleine Snacks anbieten. Der Service ist in allen Bereichen perfekt, kleine Startschwierigkeiten ( Problem mit der Klimaanlage ) wurden sofort behoben. Die Mitarbeiter sind freundlich und nett, an der Rezeption kann der Großteil deutsch aber auch in den Restaurants und an den Poolbars gibt es keine oder nur geringe Verständigungsprobleme. Bis zum Meer des Schwesternhotels sind es ca. 10 Gehminuten, man kann aber auch den Shuttle nutzen ( verkehrt im 10 Minutentakt von 7:00 - 23:00 Uhr ). Das Hauptrestaurant ( Frühstück, Mittag & Abendessen )ist sehr groß und mit einer Terasse ausgestattet, des weiteren befindet sich eine Bar im Hauptgebäude. Das wir genau am Eröffnungstag eincheckten war narürlich alles sauber und in einem perfekten Zustand, dieser Zustand hat aber auch nicht in den 14 Tagen nachgelassen. Ein rundum perfekter Urlaub wenn nicht nach drei Tagen ca. 400 Russen einmarschiert wären. Das Hauptproblem besteht darin sicherlich in der besonderen Esskultur welche sehr gewöhnungsbedürftig ist. Da der Großteil der Russen aber auch schon im Fortgeschrittenen Alter war hielt sich der Lärm in Grenzen. Nach einer Woche veringerte sich die Quote an Russen von 95% auf ca. 70%. In der Hauptsaison wird das sicherlich das Problem werden, da dieses Hotel sehr Russenlastig ist und auch das Personal, bei aller bestehender Freundlichkeit, jede Ansprache zuerst auf russisch beginnt. Nach ein paar Tagen legt sich dies auch wieder wenn man ein * bekanntes * Gesicht ist und das Personal einen zuordnen kann. Wie gesagt wer damit keine Probleme hat ( so wie wir ) der wird einen wunderbaren Urlaub in einem tollen neuen Hotel mit sehr guten Service verbringen.

tolles neues Zimmer in welchem wir als erste wohnen durften. Großes Kingsizebett in welchen vorher noch keiner lag... HERRLICH.... Ebenfalls die Toilette und die Dusche. Das Zimmer war freundlich eingerichtet hatte einen LCD TV mit deutsch / österreichischen Sendern eine kleine Sitzgruppe sowie einen Tisch, einen Einbauschrank mit Safe und ein angenehm großes Bad mit Dusche und Wanne. Auf unserer Terrasse war ebenfalls nochmals eine kleine Sitzgruppe. Am Abend wurde in den Gärten nochmals gegen die aktuelle Moskito und Fliegenplage gespritzt, was aber nicht als stöhrend empfunden wurde. Der Zimmerservice war perfekt und das Zimmer wurde immer zu unserer Zufriedenheit gereinigt.

Das Essen war zu jederzeit gut und vor allem abwechslungsreich. An jedem Abend gab es einen wechselnden Themenabend, somit hatten wir in den 14 Tagen kein Thema doppelt. Die Speisen werden frisch zubereitet und auch immer wieder nachgefüllt. Da das Hotel erst neu geöffnet hat war auch hier Sauberkeit kein Problem, alles bestens sowohl optisch, organisatorisch als auch geschmacklich. Die Restaurants können ebenfalls im * All Inclusiv * Packet mit genutzt werden, dies beinhaltet einen Inder, einen Italiener sowie einen Libanesen. Demnächst soll auch noch ein Chinese aufmachen somit düfte für alle etwas dabei sein. Da aber die Gäste des Schwesternhotels ebenfalls die Restaurants benutzen dürfen ist eine Buchung tags zuvor sinnvoll und ratsam.

Perfekter Service, besser geht es nicht. Die Menschen sind alle freundlich & hilfsbereit, hier kann man keine speziellen Unterschiede ausmachen. Egal ob Rezeption, Restaurantpersonal, Mitarbeiter der Poolbars, Zimmerservice oder aber auch die Animateure und Haustechniker alle geben einem das Gefühl willkommen zu sein. Kleinere Probleme wurden sofort zu unserer Zufriedenheit gelöst. Verständigung ist größtenteils auch kein Problem. Eine Wäscherei wird angeboten ein Arzt befindet sich immer im Schwesternhotel. Auch der Mitarbeiter der Apotheke konnte uns mit deutsch weiterhelfen.

Die Entfernung vom Flughafen oder aber nach Hurghada zum einkaufen beträgt ca. 40 Minuten Fahrzeit. Kleine Einkaufsmöglichkeiten ( Souveniers, Taschen, Bekleidung, Schmuck und Uhren sowie eine Apotheke befinden sich entweder direkt im Hotel oder aber am Schwesternhotel. Entfernung zum Strand des Svwesternhotels ca. 10 Gehminuten. Ausflugsmöglichkeiten werden direkt im Hotel von den jeweiligen Anbietern angeboten ( sehr zu empfehlen ist Orange Bay sowie Dolphin House ).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle Poollandschaften teilweise beheizbar, mit Rutschen, einem Wellenpool sowie einen größeren ebenfalls beheizten Jakuzzipool. Überall Handtuchservice sowie freundliches nettes Personal. in unserer Reisezeit waren die Liegen an den Pools absolut ausreichend und man hat jeden Tag ein schönes Eck gefunden - im Sommer und während der Hauptsaison könnte es bei 1500 Zimmer aber etwas schwierig werden. Wer schnorcheln mag kann dies am Schwesternhotel tun, allerdings erreicht man das Meer nur über einen ca. 360 Meter langen Steg, an welchem auch Boote anlegen. Das hauseigene Riff ist somit nicht so einladend und glänzt auch nicht mit einer besonders hohen Anzahl an Artenvielfalt ( dennoch konnten wir Blaupunktrochen und Kugelfische beobachten ). Die Animation ist TOP - vor allem Blacky ist der absolute Hammer und Stimmungsmacher - den muß man erlebt haben. Einiges Manko war die Musik welche in den ersten Tagen immer die gleiche war und amn die Lieder nach 4 Tagen mitsingen konnte. Aber auch dieses kleine Manko wurde an unseren letzten Tagen behoben, dank Sabrina welche neue Musik organsierte. Angeboten wird neben einer Kinderbetreuung auch die üblichen Animationen: Volleyball, Wasserball, Aquagymanstik, Latino Dance, Aerobic etc. Eine Minigolganlage befindet sich ebenfalls am Schwesternhotel genauso wie ein Tennisplatz. Der Spabereich war zu unserem Zeitpunkt leider noch nicht fertiggestellt.