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Anika (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr, sehr schöner Urlaub
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist sehr schön. Es ist alles auf dem neuesten Stand (auch wenn der Fernseher ab und zu nicht ging:) typisch arabisch) und sehr schön eingerichtet. Die Zimmer sind sehr sauber, wobei die Toiletten am Pool oftmals nicht sehr sauber waren. Es gibt insgesamt vier Restaurants (verteilt auf Stella Garden und Stella Beach), nämlich einen Italiener, einen Inder, einen Libanesen und eine Chinesen. Wir waren beim Italiener und beim Inder. Beide Restaurants sind nur zu emfehlen, wobei der Italiener eher etwas für Familien ist, da es dort das etwas kindergeeignteres Essen gibt :) . Im Hotel sind Italiener, Russen, Deutsche und vereinzelt Niederländer. Keine Nation ist uns unangenehm weder durch Alkoholkonsum oder andere Dinge aufgefallen. Man sollte für die Reinigungskräfte vllt. Trinkgeld mitnehmen, dann sind die Zimmer immer sauber und schön dekoriert. Wir würden umbedingt emfehlen nicht mit Dollar zu bezahlen, da dieser meist 1€ = 2 Dollar gerechnet wurde, was ein total falscher Kurs ist. Die Ägypter mögen den Euro in ihrem Land nicht!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr groß und immer sauber! Es gibt eine Safe, Minibar, großen Fernseher, Terasse oder Balkon. Die Zimmer sind alle auf dem neuesten Stand und sehr, sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt die Möglichkeit für die Gäste vom Garden und für die Gäste vom Beach im jeweilig anderen Hotel zu essen, daher gibt es insgesamt 2 Hauptrestaurant, 4 Themenrestaurants (Chinese, Italiener, Libanese und Inder), Poolbars, Bars und am Strand noch so etwas wie ein Restaurant. In den Restaurants war es immer sehr sauber. Es gibt jeden Abend in den Hotels ein Thema (Seafood, Orientalisch, Italienisch usw.) zu dem dann gekocht wurde. Zudem gab es immer ein wirklich tolles Dessert (die Ägypter könne sehr toll backen!!!!!) Die Atmosphäre beim Essen war immer locker und nicht vornehm. Die Kellner haben sich nie aufgedrängt, nur manchmal möchte sie gerne ihr Trinkgeld, dass sie ja meistens in Münzen erhalten bei den Gästen in Scheine umtauschen, da sie nur Scheine in LE tauschen können.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in beiden Anlagen total nett und wirklich immer darauf bedacht es allen Recht zu machen, zudem machen sie gerne Scherze. Besonders europäische, blonde Mädchen lieben sie. Allerdings sind alle Scherze nur gut gemeint. Alle Angestelten können sich auf Englisch verständigen.Die Zimmer waren immer gut geputzt und an manchen Tagen hat der Reinigungsservice auch schöne Figuren aus Handtüchern gebaut. Es gibt eine deutsche Gästebetreuerin, die bei den Gästen nachfragt ob alles in Ordnung ist zusätzlich erhielten wir einige Male Anrufe, ob alles in Ordnung sei. Wenn einmal eine Beschwerde aufgetaucht war, wurde sofort versucht diese zu beheben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Gardens bis zum Strand muss man ca. 15 min. laufen. Allerdings läuft man durch das Beach durch. Im Stella Beach gibt es einige Läden in denen man Sonnenbrillen, Taschen... kaufen kann. Es gibt auch eine Art Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind alle sauber und man hat auch sehr Auswahl in welchen Pool man gehen möchte(Wellenbad, Kinderpool, beheizter Pool.....). Wir habe keine Animationen mitgemacht, da die Animateure überhaupt nicht aufdringlich waren, aber sehr höflich wenn sie doch mal gefragt habe. Es gibt ausreichend Liegen und Schirme. Im Stelle Garden ist an den Pools Sand, im Beach ganz normaler Beton. Die Poolanlage ist vollkommend in Ordnung jedoch nicht überweltigend. Achtung: Internet geht nur an den öffentlichen Computern, nicht am privaten Laptop!!! Um ins Internet zu kommen muss man sich an der Rezeptopn einen Pin kaufen (halbe Stunde 3,5€) und kann dann ins Internet


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re so glad to hear that you were satisfied with your stay with us. Our team is committed to delivering high-quality service, and your feedback is a great encouragement to us. We look forward to serving you again. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.