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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2005 • 1 Woche • Stadt
Fürchterliche Zimmer, nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten über Hotelopia einen "Guestroom" gebucht. Der Preis von 870 € für 6 Nächte war für New Yorker Verhältnisse angemessen. Das Zimmer war aber nicht bewohnbar...Wir wolten es gleich nach unserer Ankunft tauschen, aber wegen der Internetbuchung war dies angeblich leider nicht möglich. Es war nur ein Bett, ein kleines Sideboard und ein Kühlschrank vor dem Fenster zum Hinterhof, (auf dem der Fernseher stand) vorhanden. Es war nicht mal mehr Platz für ein kleines Tischchen. Das Bad war sehr abgewohnt und so klein, dass die Tür nach außen aufging (nach innen war kein Platz, da die Toilette halb in die Tür ragte). Ob das nicht schon genug wäre, es waren auch noch 5 Aufzüge direkt an unseren Wänden, einer davon der Serviceaufzug für das Zimmerpersonal. Da war an Schlaf nicht viel zu denken. Das Zimmerchen war ausserdem sehr schmutzig, überall war Staub, der Teppich "lebte". Es wurde auch nach 6 Tagen (trotz täglicher Reinigung!!!) nicht besser. Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass dieses meine erste Beanstandung von einem Hotel ist, obwohl wir schon jahrelang mindestens 2 mal pro Jahr um die Welt reisen....und keinen großen Luxus erwarten....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1