Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Dieses Jahr haben waren wir erstmalig wieder nach den Umbaumaßnahmen (Sportbecken, etc) beim Stock und haben ein Wellnesswochenende genossen. Das neue Sportbecken und die anderen Neubauten sind sehr gut gelungen und laden noch mehr zum entspannen und/oder sporttreiben ein. Auch die kulinarischen Verköstigungen waren wieder perfekt. Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Es war hervorragend und ein Genuss! Einzig der Check-In lief dieses Mal etwas "stock"-end. Trotz telefonischer Vorabinfo, dass wir früher eintreffen, war das Zimmer erst nachmittags fertig. Uns wurde zwar angeboten den Wellnessbereich zu nutzen - hätten wir gewusst, dass wir das Zimmer erst nach 3 Stunden beziehen können, hätten wir das wohl auch sofort gemacht. Doch so hatte sich die Wartezeit schon sehr hingezogen... Bitte/Tipp: das nächste Mal gleich sagen, dass es noch ca 3 Stunden dauert, dann kann man sich darauf einstellen und seine Tag ggf. umplanen... Trotzdem ist es immer wieder Erholung und Genuss dieses TOP-Hotel zu besuchen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Flojo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 31 |
Lieber Herr Florian, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung auf Holidaycheck! Es freut uns zu lesen, dass Sie ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und Ihnen unsere neuen Räumlichkeiten, sowie das Sportbecken gut gefallen. Bezüglich dem Check-In und der Wartezeit zum Zimmerbezug möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dazu möchten wir darauf hinweisen, wie auch auf unseren Reservierungsbestätigung ersichtlich ist, dass wir einen Zimmerbezug ab 15.00 Uhr garantieren. Wenn Gäste davor anreisen, bieten wir selbstverständlich die kostenfreie Nutzung des SPA Bereichs (mit Wellnesskorb) und des Wellnessbuffets an. Sollte das Zimmer dann vor 15.00 Uhr durch das Housekeeping frei gemeldet werden, wird das Gepäck gleich hoch gebracht und der Bezug ist natürlich auch sofort möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Gerne leite ich das Lob an unser Stock-Küchenteam weiter, denen es immer aufs Neue Freude bereitet, Sie mit regionalen Köstlichkeiten verwöhnen zu dürfen - auch bei Ihrem nächsten Besuch. Ihre Melanie
