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Ruzena (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Absolut nicht empfehlenswert! Keine 5 Sterne wert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer mit 2 Zusatzbetten für unsere 2 Kinder (3 und 5 Jahre). Bei Ankunft wurde uns gesagt, dass ein Zusatzbett fertig ist und das 2. Zusatzbett in wenigen Minuten gebracht wird. Nach mehrmaligen Anfragen bei der Rezeption haben wir es aufgegeben und unsere kleiner Tochter in unserem Doppelbett zwischen uns schlafen lassen. Unser Zimmer war bei der Ankunft (um 10 Uhr in der Früh) noch nicht fertig, was ja nicht das Problem war. Wir wussten, dass wir ein wenig warten müssen, aber dass während der Wartezeit (normalerweise bis 14 Uhr) absolut KEINE Verpflegung angeboten wird (nicht mal das Trinkwasser, was dort in Flaschen verteilt wird), war schon sehr enttäuschend. Zumal wir mit kleinen Kindern reisten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren OK. Grösse ausreichend, mit Balkon, Safe, Grosses Bad, Klimaanlage, Kaffeemaschine, Minibar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl der Speisen hat sich auf folgende Speisen beschränkt: Nudeln, Pommes Frittes, Hühnerfleisch in aller Varianten, Pizza, Würtel und täglich wurde eine Speise direkt vom Koch verteilt (wie z.B. Ente, Putenbrust, Lammfleisch, Thunfisch), wobei hier die Portionen, die man bekommen hat eher seeehr klein waren und das Fleisch sowieso sehr zäh. Man konnte z.B. das Entenfleisch gar nicht schneiden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei der Buchung des Hotels haben wir angenommen, dass das Personal eines 5 Sterne Hotels freundlich sein wird. Das Gegenteil ist uns täglich bewiesen worden. Wir glauben, dass dort die Kellner auf ein Trinkgeld gewartet haben und dann wären sie vielleicht freundlich gewesen?? (ist ja verkehrte Vorgangsweise, normalerweise sind die Kellner freundlich und bekommen deswegen Trinkgeld). Die Zimmer wurde von 12 Tagen Aufenthalt an 3 Tagen gar nicht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand: Zugang ins Meer war ohne Badeschuhe gar nicht möglich, da überall die Korallen waren. Also für Kinder absolut ungeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam war grundsätzlich in Ordnung. Kinderdisco wurde von 2 Mitgliedern des Animationsteams durchgeführt, wobei man gesehen hat, dass eine davon nicht besonders begeistert war und mit Kindern nicht wirklich umgehen konnte. Internetzugang vorhanden, jedoch für 12 Tage Nutzung haben wir ein Betrag von über 100,-- EUR verrechnet bekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruzena
    Alter:41-45
    Bewertungen:1