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Isabella (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im September für 8 Tage in Taba. Taba ist sehr schön gelegen, vorallem für Leute, welche Ruhe und Entspannung suchen. Die Gegend hat uns sehr gut gefallen. Leider haben wir sehr schlechte Erfahrung mit dem Personal (besonders Reception und Concierge) bezüglich Hilfsbereitschaft/Probleme gemacht. Wir hatten bei der Anreise sowie bei der Rückreise Probleme. Es wurde nicht geholfen, sondern wir wurden regelrecht "link" liegen gelassen, und das dürfte bei einem 5-Stern Hotel einfach nicht passieren! Bei der Anreise, wurde uns der Voucher bereits am Flughafen weggenommen und nicht mehr retourniert, am Hotel angekommen, hatten wir Probleme mit einchecken (alle Gäste, welche mit dem gleichen Bus angereist waren) Zudem ist das Personal weder hilfsbereit noch freundlich (es hat nur ganz wenige Ausnahmen, z.Bsp. die Dame, welche uns jeweils platziert hat oder der Servierboy). Das Hotel im Allgemeinen ist ein schönes Hotel, der Strand ist leider nicht nur sandig, darum sind Badeschuhe empfehlenswert! Wir werden bestimmt nicht mehr dort unsere Ferien verbringen, nicht weil die Gegend nicht schön ist, sondern weil wir dieses Mal (das erste Mal überhaupt) so enttäuscht von unseren Ferien zurückgekommen sind, und das ist ganz allein dem unfreundlichen Personal zu verdanken!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:1