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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Es geht so
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

5 Sterne hat das Hotel nicht mehr, es müsste mal kräftig sauber gemacht werden . Der Zahn der Zeit hat dran genagt. Es werden im Restaurant auch nicht alle gleich behandelt. Als man uns die Schnorchelsachen vom Balkon gestohlen hatte, war es denen auch Egal. Ansonsten war es ein schöner erholsamer Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, danke für die Zeit die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Ich bin sehr verwundert, warum wir über Ihre unangenehme Erfahrung über HolidayCheck erfahren und ich nicht die Gelegenheit hatten, Ihr Anliegen im Hotel regeln zu können. Wir haben 24 Stunden einen diensthabenden Manager der sich gerne um die Anliegen unserer Gäste kümmert und sollte dieser mal nicht helfen können, stehe ich gerne unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung. Mein Team und ich freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Taba Heights Martin.O.Benker InterContinental Taba Heights Resort