Strand Hotel Swakopmund

Wir haben 2 Luxury Zimmer gebucht. Uns wurden die Zimmer 202 und 246 zugeteilt. Das Hotel wirbt die Luxury Rooms mit "some of the best view locations within the Hotel". Wir haben alles andere als die Besten Aussichten bekommen, wenn man die Aussicht auf die Zufahrtstrasse und den Parkplatz mit dem Markt dazu zählen kann:-) Nach dem Check-in sind wir in die Zimmer gegangen und haben das Zimmer 202 in einem schmutzigen Zustand gefunden. Im Badezimmer waren Haare, kein Toilettenpapier, etc... Dies haben wir gemeldet und sind sofort zum Abendessen gegangen. Nach dem Essen sind wir zurück aufs Zimmer gegangen und haben dann die Toilette in einem sehr schmutzigem Zustand gefunden. Wir haben Photos genommen und sind schlafen gegangen, da wir müde waren. Am nächsten Morgen haben wir die Sache gemeldet und waren ausser Haus bis am Nachmittag. Als wir zurückgekommen sind, haben wir die Toilette im gleichen Zustand gefunden! Wir haben erneut reklamiert und sind spazieren gegangen. Zum Glück war die Toilette nach unserem 2x Reklamieren endlich sauber. Dazu ist noch zu erwähnen, dass das Hotel eine Baustelle hat, die direkt am Hotel ist. Sie fanden bereits um 6 Uhr früh an und mit dem Lärm lässt sich nicht schlafen. Darüber informiert das Hotel nicht auf der Webseite. Also unsere Erfahrung war sehr schlecht. Auf unsere Reklamation haben wir bis heute keine Antwort gekriegt.

Nicht gründlich sauber! Die Toilette war nach unserer Reklamation 2 Tage lang nicht geputzt! Wir haben auch das Namenschild von dem Gast vor uns im Zimmer gefunden - so viel zur Privatsphäre und Datenschutz!

Wie kann es sein, dass Spatzen im Restaurant (drinnen) vom Brot essen... Wenn man Wasser zum Frühstuck bestellt, bringen Sie eine Flasche und verrechnen NAD 20.- dafür. Da ich nur Wasser trinke musste ich zahlen. Der Tee wäre inbegriffen.

Generell gut aber inkompetent. Machen die Tische im Restaurant nicht bald sauber.

Ca 30 min vom Flughafen in Walvis Bay Es gibt gute Ausflugmoeglichkeiten: Wüste, Township, etc.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Spazieren am Strand