Leider weiß ich gar nicht wo ich anfangen soll, da sich eine echt lange Liste angesammelt hat. Der Check in war schon leicht komisch, da ich das Gespräch führen musste und nicht wie gewohnt die Rezeptionistin, die uns alles hätte erklären sollen. Wir machten uns auf den Weg und suchten dann das Gebäude da wir nicht im Haupthaus untergebracht waren. Nachdem wir mit unseren kleinen Kids das erste Gebäude bis in den 3.Stock abgeklappert sind, stellten wir fest, dass es das falsche Haus war. Endlich angekommen im richtigen Zimmer stellten wir fest, dass die Verbindungstür zu den Kindern noch versperrt war. Leider konnte ich mittels Zimmertelefon nicht mal in der Rezeption anrufen da keine wichtigen Nummern wie Arzt uvm. oder eben die Rezeption zu finden war. So musste ich wieder ins Auto um mein Telefon zu holen um die Nummer vom Internet heraus zu suchen damit ich endlich mal anrufen konnte, das sie die Verbindungstür aufsperren sollen. Die Damn vom Hotel war relativ rasch da und wir freuten uns schon riesig auf Urlaub pur. Leider hatte die Rezeptionistin statt einen Schlüssel ca. 50 Schlüsseln auf ihren Schlüsselbund und so dauerte das ganze Vorhaben ca. 20 min um eine Türe zu öffnen. Der Höhepunkt wdes Tages war dann der das es eine zweite Verbindungstür zu aufsperren gab und es anscheinend nicht der gleiche Schlüssel war. Also wieder warten... Dach diesen Highlights des Tages nach einer 6 stündigen Autofahrt waren wir schon ziemlich down noch dazu stellen wir fest, daß wir für eine Woche Urlaub keinen Balkon hatten... Beim Abendessen angekommen sahen wir dann die nächsten Überraschungen. Chaos pur! Für die Tischeinteilung mussten wir auf die "Restaurantleiterin" warten die aber für uns keine Zeit gefunden hatte. Nach ca. 10 min teilte uns dann zum Glück eine Kellnerin den Tisch zu. Getränke bekamen wir zum Glück sehr rasch aber für das restliche Essen mussten wir wieder sehr viel Geduld aufbringen. Und so ging es Tag für Tag: Immer mussten wir den Kontakt zu den Servierpersonal suchen, da sie nie von selber zu unseren Tisch gekommen wären, jeden Tag wieder mussten wir ein neues Besteck für die Hauptspeise bestellen. Da es bei Fam Marolt noch nicht durch gedrungen ist, das man bei einem 4-Gang Menü mit einem Besteck nicht durch kommt. Die sauberen Teller mussten wir beim Frühstück suchen und eine Kaffeemaschine für alle Gäste ist auf jeden Fall zu wenig, die jeden Tag mal einen Aussetzer hatte und ich mir gleich gar keinen mehr geholt habe. Das Angebot des Müslis ist zwar super, jedoch muss mir wer erklären wie ich zu den letzten 3 Müsli-Reihen kommen soll, da ich relativ klein bin und ich genau dieses Müsli haben wollte. Ich wurde diese Woche zu eine echt braven Brotesser da man die Semmeln leider nicht essen konnten. Ich verstehe es nicht Fam Marolt warum ihr nicht den Semmelanbieter wechselt, wenn es euch schon so oft gesagt wurde... Der Badebereich ist zwar schön aber leider wieder Chaos mit Liegen und Schirmen. Der Steg total morsch. Der Kinderbereich ist eine Katastrophe! es stinkt, es ist alles veraltet und die dafür zuständige Dame, die wahrscheinlich nicht einmal die Ausbildung hat, konnte uns nicht begrüßen und uns nicht die Gegebenheiten bzw.Regeln erklären. Ich musste alle Kindersesseln vom Tisch runter stellen, da sie wahrscheinlich noch von der letzten Überwinterung noch am Tisch gelagert waren. Der Gestank war derartig muffig, das wir so rasch wie möglich den Bereich wieder verließen. Für mich ist immer der optische Blick sehr wichtig, daher kann ich mir noch erkläre warum bei der Hausfasade ein paar mal Blumen hängen und dann wieder nicht... Fazit: ich verstehe es nicht, warum nicht einfach statt einem Audi oder Porsche oder Mini das Geld besser angelegt wäre in österreichisches Personal oder Renovierungsarbeiten damit überall der muffige Geruch weg ist. Einfach nur traurig, wenn man sich schon das ganze Jahr auf den Sommerurlaub freut und dann wird es ein Horrorurlaub. Da geht's uns Zuhause auf jeden Fall besser!

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