Strandhotel Marolt

Das Hotel besteht aus insgesamt 3 Gebäuden mit jeweils 3 Stockwerken (einem Appartmentteil, einem Hotel und dann dem Haupthaus mit Zimmern den Speisesälen und dem Pool im UG) wobei man sagen muß das die Lage erstklassig ist und desswegen bekommt es auch diesen einen Stern dafür ! Die Anlage ist ALT und das SIEHT MAN AUCH!! Der erste Eindruck zählt und der ist leider "HERUNTERGEKOMMEN" und egal wo man sich auch befindet der Eindruck wird nicht besser ! Was auf der Homepage (http://www. hotel-marolt. at/) versprochen wird und der Eindruck der dort von der gesamten Anlage und den Leistungen vermittelt wird trifft IN KEINER WEISE ZU ! Die Zimmer sind alt, teilweise desolat, und dreckig !! Die Badezimmer viel zu klein. Es ist im Bad weder ein Duschvorhang noch eine Duschtrennwand vorhanden. Somit schwimmt das Badezimmer nach jedem Duschgang und daher ist auch das WC nicht benützbar denn dies befindet sich unmittelbar neben der Badewanne. Das absolut schlimmste im Bad ist allerdings das es KEINE Häken für Handtücher gibt ! Wir fanden die Hand- u Badetücher am Waschbeckenrand liegend vor als wir das Zimmer bezogen ! Der Pool im UG ist nur durch eine alte schmutzige und rostige Treppe begehbar ! Leider ist der gesamte Poolbereich ebenfalls schmuddelig und dreckig ! Spinnen an der Decke bei den beiden Umkleiden sowie in den WC Anlagen die sich dort befinden ist alltäglich ! Das Essen ist ganz gut gewesen, leider das Personal völlig überfordert da es nicht ausreichend besetzt ist (die sind die ärmesten dort) ! Es kann schon vorkommen das man erst die Milch zum Kaffee bekommt wenn er schon kalt ist bzw. es ist auch möglich das der Kellner GAR NICHT KOMMT ! Die Gläser in der Bar sind vollkommen verdreckt. Das Geschirr im Speisesall ist ebenfalls nicht so sauber wie man das erwarten würde, was es dort etwas besser macht ist das die Gläser nach dem spülen zumindest poliert werden ! Kinderhalbpension sieht so aus das das Kind bei den Eltern mitessen sollte ! Erst nach Beschwerde beim Personal funktionierte es das ein Gedeck mit eigenem Essen für das Kind gebracht wurde ! Das liegt am Management denn lt. Kellner "GIBT ES KEIN EIGENES ESSEN FÜR KINDER" Die Hochstühle werden auch nur sporadisch gereinigt ! Also in einer Woche aufenthalt ca 1 mal !! Das versprochene servieren des Frühstücks auf der Terrasse, das Obstbuffet und das Grillen am Strand hat in keiner Form stattgefunden !! Was hier versprochen wird stimmt also nicht ! Das Management hat vor unserern Augen in der Rezeption Gäste die sich beschwerten als LÜGNER beschimpft. Das ist das letzte ! Weiters finde ich es sehr unhöflich das man bei der Ankunft weder begrüßt noch über die Gepflogenheiten im Hotel informiert wird ! Es gibt zwar am ersten Abend zum Essen ein Campari-Orange aber das war es auch schon ! Nach meinem persönlichen Geschmack sollte so etwas der Chef persönlich machen aber der ist damit beschäftigt andere Gäste durch Unfreundlichkeit zu vergraulen. Ein Preis Leistungsverhältnis ist NICHT VORHANDEN ! Ich empfehle NICHT ZU BUCHEN, der ärger ist vorprogrammiert !

Ich persönlich habe 2 Unterbringungen kennengelernt ! Ein winziges Zimmer in dem unsere große Tochter auf einer zusammengeklappten Couch (nennt sich Zustellbett) hätte schlafen sollen und das Gitterbett mit unserer kleinen Tochter direkt davor stehen hätte sollen sonst wäre es nicht möglich gewesen den "Kasten" oder das sogenannte "Bad" zu erreichen. Das "Bad" indem man zu zweit nur dann sein kann wenn einer in der Badewanne steht und NICHT duscht sonst ist auch der vor dem Waschbecken naß. Weiters kenne ich die Familiensuite die aus zwei getrennt begehbaren Zimmern mit Doppelbett Badezimmer und SChrank ausgestattet ist ! Weiters bestitzt eines der Zimmer eine Kleine Kochecke mit kleinem Kühlschrank, Kochplatte und Abwasch ! Außer das auch die Hygiene dort nicht stimmt und der Eindruck des Gebäudes ebenfalls desolat ist waren diese Zimmer schön und auch zeitgemäß eingerichtet ! Das Bad der Eltern mit Dusche und WC ausgestattet (leider ebenfalls wieder keine Handtuchhäken) das Kinderbad mit Badewanne und WC (und einem Tesahaken für ein Handtuch an der Türe).

Speisesäle gibt es insgesamt 3 und eine Bar ! Morgens gibt es ein Frühstücksbuffet mit Müsli, Wurst, Käse, Marmelade, Eier und Säfte ! Der Kaffe und die Milch wird in Thermoskannen am Tisch gestellt ! Die Thermoskannen sowie auch teilweise die Kaffehäferl sind DRECKIG. Am Abend gibt es ein 3 Gang Menü wovon die Hauptspeise am Vorabend durch ankreuzen auf der Speisekarte vorbestellt werden kann ! Ebenfalls kann man zwischen 2 Essenszeiten wählen, was auf ein organisatorisches Problem zurückzuführen ist ! Getränke bekommt man oft erst wenn man mit dem Essen schon fast fertig ist. Nachdem ein völlig überforderter Kellner jeweils nur die Bestellung von einem Tisch managen kann und auch dann ist es nicht gesagt das man das bekommt was man bestellt hat ! Wurstreste unter den Stühlen und Bänken vom Vortag bzw Frühstück kommt schon vor ! Geschirr ist schmutzig es sind Kaffeeränder an den Tassen und in der BAR die Gläser sehen aus als würde mehr als ein Getränk ohne Spülen darin ausgeschenkt werden ! Die Teller sind ebenfalls zum Teil fleckig ..das gilt auch für die Tischtücher. Das Essen fand ich persönlich gut ! Das Nachspeisenbuffet ist leider etwas karg, eine Süßspeise oder ein Kompott. Man muß eben immer bedenken das das Hotel 4 Sterne hat !

Leider VIEL VIEL zu wenig Kellner aber diese dafür großteils sehr nett und bemüht ! Mehr als arbeiten kann man nicht, nachdem aber am Personal gespart wird, kann auch vom Service nur ansatzweise das erreicht werden was man sich erwartet, vor allem bei der Sternebewertung ! Wie schon erwähnt von Sauberkeit wird in diesem Hotel nichts gehalten ! Von verschmierten Spiegeln (das geringste Übel) über tagelang dreckige WCs, Seifenreste vom vorhergehenden Gästen an anderen Sanitäreinrichtungen. Verstaubte Möbel und Schimmel im Bad. Beschwerden werden teilweise wahrgenommen und teilweise ignoriert ! Nach heftiger Reaktion am ersten Abend an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer bzw Appartment, die Reinigung dieses funktionierte leider bis zur Abreise nicht, ebenso das Geschirrproblem !

Den einzigen Vorzug das dieses Hotel zu bieten hat ist der hauseigene Strand, eine nette Liegewiese ausreichend Steg mit Liegen zur Verfügung ein netter eingebuchteter Seezugang für Kinder !! Die Lage ist direkt an der Promenade also auch das ist Top, man kann am Abend sehr nett spazieren gehen und erreicht in beide Richtungen ausreichend Lokale und Geschäfte !!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

von sportlichen Aktiviätetn habe ich nichts mitbekommen ! Ich kann nicht sagen inwieweit etwas angeboten wird. Internetzugang besitzt das Hotel KEINEN ! Der Strand die Liegestühle usw. sind sehr gut ! Kinderbetreuung wurde angeboten aber ich hätte bei dem gesamt Eindruck von dort mein Kind keine 5 Minuten einer mir fremden Person anvertraut ! Nachdem im gesamten Hotel die Hygiene kein Thema ist möchte ich auch nicht daran denken wie der Kinderbereich aussehen kann !!! Kinderpool gibt es keinen, Kinderspielplatz ist in der Anlage vorhanden. Der ist soweit auch ganz nett das einzige was MIR dabei NICHT gefallen hat, das einige Geräte wie SChaukeln und Rutschen nicht im Boden fixiert sind. Wer Kinder hat weiß das es da schonmal wilder zugehen kann !