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Elke (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einfach nur Schade.
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wollten im Hotel Marolt unseren ersten Hochzeitstag feiern und uns ein paar schöne Tage machen. Leider blieb das "Schöne" nur auf die Umgebung beschränkt. Das Hotel selbst ist unter jeder Kritik, Sterne hat es gar keine mehr - geworben wird jedoch damit. Eine Auswahl an Beanstandungen: Wir hatten ein Zimmer um 100 EUR pro Person mit Blick auf den See. Die Türen alt, die Zimmer hellhörig, Türstock im Bad/WC scheinbar nach Renovierung nicht fertiggestellt, sah nach Baustelle aus. Teppiche im ganzen Haus schmutzig, besonders der Stiegenaufgang zu den Zimmern (wir waren im Haupthaus) übelriechend und schmutzig. Das Hallenbad alt, sehr ungepflegt, stark nach Chlor riechend, abgeschlagene Fliesen. Die Sauna klein, Ruheraum mit 4 Liegen. Speisesaal sehr in die Jahre gekommen, abblätternde Furniere, fleckige Pölster, kein Sonnenschutz, unterschiedliches Geschirr, kaputte Lampen, Personal besteht scheinbar fast nur aus (sehr freundlichen, aber überforderten) Praktikantinnen, zum Frühstück altes Gebäck. Ein älteres Ehepaar witzelte seine Dritten noch zu ruinieren. Wir sind von diesem Haus sehr enttäuscht. An der Rezeption hatten wir dies alles mitgeteilt, es schien aber nicht sonderlich zu interessieren. Wir bekamen einen Preisnachlass von EUR 5,-- pro Person - und kommen bestimmt nicht mehr wieder. Dieses Hotel ist leider nicht zu empfehlen. Für diese Preise eine große Enttäuschung. Als Jugendherberge für einen entsprechenden Preis ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:36-40
    Bewertungen:2