- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wollten im Hotel Marolt unseren ersten Hochzeitstag feiern und uns ein paar schöne Tage machen. Leider blieb das "Schöne" nur auf die Umgebung beschränkt. Das Hotel selbst ist unter jeder Kritik, Sterne hat es gar keine mehr - geworben wird jedoch damit. Eine Auswahl an Beanstandungen: Wir hatten ein Zimmer um 100 EUR pro Person mit Blick auf den See. Die Türen alt, die Zimmer hellhörig, Türstock im Bad/WC scheinbar nach Renovierung nicht fertiggestellt, sah nach Baustelle aus. Teppiche im ganzen Haus schmutzig, besonders der Stiegenaufgang zu den Zimmern (wir waren im Haupthaus) übelriechend und schmutzig. Das Hallenbad alt, sehr ungepflegt, stark nach Chlor riechend, abgeschlagene Fliesen. Die Sauna klein, Ruheraum mit 4 Liegen. Speisesaal sehr in die Jahre gekommen, abblätternde Furniere, fleckige Pölster, kein Sonnenschutz, unterschiedliches Geschirr, kaputte Lampen, Personal besteht scheinbar fast nur aus (sehr freundlichen, aber überforderten) Praktikantinnen, zum Frühstück altes Gebäck. Ein älteres Ehepaar witzelte seine Dritten noch zu ruinieren. Wir sind von diesem Haus sehr enttäuscht. An der Rezeption hatten wir dies alles mitgeteilt, es schien aber nicht sonderlich zu interessieren. Wir bekamen einen Preisnachlass von EUR 5,-- pro Person - und kommen bestimmt nicht mehr wieder. Dieses Hotel ist leider nicht zu empfehlen. Für diese Preise eine große Enttäuschung. Als Jugendherberge für einen entsprechenden Preis ok.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |