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Verena (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Acht Bewertungen wurden aufgrund einer Beschwerde über die Rechtsvertretung des Hotels vorübergehend zur erneuten Überprüfung offline genommen. (HolidayCheck AG 05.11.2009)
Schlimmer geht es nimmer!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vorkommnisse und Mängel in Stichworten: - Matratze mit riesigem braunen Fleck --> wenn man sich ins Bett gelegt hat, hat es dermaßen gestunken, dass wir uns einmal die Matratze angesehen haben! - schmutzige Bettwäsche, besonders Polsterbezug --> hier glauben wir, dass wir KEIN frisch bezogenes Bett bekommen haben, aber natürlich können wir dies nicht beweisen! - Duschbrause voll mit Schimmel --> deshalb nur eingeschränkte Funktion - Duschwand verostet, verschimmelt - Wände im Bad schimmlig - Teppich im gesamten Zimmer voll mit Flecken, beim Badezimmereingang Schimmel - WC --> altersbedingte braune Spuren, die darauf deuten ließen, dass hier nie ordentlich geputzt wurde! - Vorhänge zerrissen und sehr schmutzig - Nachtkasterl schmutzig - Gestank im Zimmer - Kälte im Zimmer - wie sie am Foto der Fenster erkennen können, haben diese nicht abgedichtet - schmutziges Geschirr beim Frühstück - demotiviertes restliches Personal - Essen sehr wenig - am ersten Tag bekamen sowieso alle nur das Menü 1, weil sie zu wenig von Menü 2 gekocht haben! - Hallenbad 22 Grad Celsius Wassertemperatur --> da war der See wärmer und sauberer!!! Guter Tipp: BITTE NICHT BUCHEN, wenn man einen schönen Urlaub haben möchte!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:2