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Helga (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist sehr alt und abgewohnt. Der Spielplatz für Kinder ist nicht mehr TÜV-Gerecht. (Plastik) Die Zimmer sind katastrophal. Ein Einzelzimmer mit 2 Stahlrohrbetten, ein Nachtkästchen aus Glas ohne Lade, einen Glastisch der 6 Tage nicht gewischt wird und ein Badezimmer wo man sich nicht mal umdrehen kann. Die Klomuschel hat schon vom Urin gestunken, weil nicht sauber gemacht worden ist. Das Essen wird zu Mittag hergerichtet und am Abend aufgewärmt serviert. Braten ausgetrocknet und Saft mit Packerl (Knorr oder Maggi) verfeinert. Wirklich nicht 4 Stern würdig, eher 2 Sterne. So ein Hotel hatte ich noch nie. Danke wir kommen nie wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Zimmermann! Wir haben Ihre Bewertung mit Interesse gelesen und sind äußerst enttäuscht von Ihnen Frau Zimmermann! Ihre Mutter war mit Sauerstoffflasche hier, welche wir immer entgegengenommen hatten, Ihr Gatte war immer an unserer Theke und ich (Frau Marolt) habe mich mit ihm jeden Abend sehr gut unterhalten. Daher bin ich jetzt über Ihr Schreiben sehr erstaunt. Ihre Aussagen bezüglich unserer Küche sind gelinde ausgedrückt eine Frechheit!!!! Bezüglich alt und abgewohnt sind wir jedes Jahr bemüht Neuerungen zu tätigen und halten auch unser Preis-Leistungsangebot sehr gut! Aber man kann es nicht jedem Gast Recht machen. Für Sie muß Ihr Urlaub bei uns wirklich eine Strafe gewesen sein, Sie haben nur Negatives aufgezählt , denn die Schönheiten von unserer Umgebung und auch von unserem Hotel haben Sie nicht gesehen. Neuer Speisesaal, neue Terrasse, neue Zimmereinrichtungen, wunderschönes Wetter, Zimmer mit Blick auf den See, hundefreundlich (denn Sie hatten einen netten Hund mit). Den Spielplatz haben Sie selbst ja nicht genützt, nachdem Sie ja keine Kinder mit hatten und ich glaube, dass man für Spielzeughäuser keine TÜV Genehmigung benötigt! Zum Abschluß möchte ich nur noch zum Ausdruck bringen, wie enttäuscht wir persönlich sind. Sie schreiben uns "nie wieder" und ich schreibe zurück "nie wieder" Danke! Noch einen Kommentar zu Holidaycheck: Diese machen uns aufmerksam, wir sollen keine Kommentare abgeben welche Beleidigungen oder persönliche Daten von den Gästen erhalten! Jetzt frage ich mich nur, gilt dies umgekehrt nicht, oder kann man einfach so drauf los, wenn man jemanden nicht zu Gesicht steht schlecht machen? Wir lernten ursprünglich, dass man keine Person öffentlich namentlich angreifen darf, aber dies ist in der heutigen Zeit und Gesellschaft leider anders. Hass und Neid regiert die Welt! In diesem Sinne wünsche ich nur Ihrer mitgewesenen Mutter mit Ihrer Krankheit alles Liebe und Gute!