Strandhotel Orchidee

Liebe Familie j.-H.! Schade, dass wir Ihren Wünschen nicht ganz gerecht werden konnten und finden es schade, dass Sie die eventuellen "Mängel" nicht schon vorort angesprochen haben, sondern wir dies erst über Holidaycheck erfahren mussten. Wir und unsere Mitarbeiter sind so bemüht unseren Gästen alles Recht zu machen und sind dann ein bisschen enttäuscht, wenn Kritik, nicht gleich zur Sprache gebracht wird. Vor allem, weil gerade Sie immer so nett waren zu uns und unseren Mitarbeitern. Sicher kann man einige Mängel sofort nicht beheben, denn der Teppich im Speisesaal kann im Sommer nicht entfernt werden, sondern erst jetzt im Herbst, aber gewisse andere Kritikpunkte könnte man ja gleich beheben, wie zum Beispiel die von-bis Zeit im Speisesaal 18.00 bis 19.00 Uhr. Hier möchte ich noch kurz Aufklärung leisten: unsere Gäste müssen nicht um 19.00 Uhr schon fertig sein mit dem Essen, sondern diese können im angesetzten Zeitraum zum Essen kommen. Dass heißt unsere Gäste können auch noch um 19.00 Uhr Essen und dann bis 20.30 im Speisesaal veweilen! Wenn Gäste später kommen, bekommen Sie auch noch Ihr Abendessen, oder wenn es zu laut ist im Speisesaal, wie Sie dies anscheinend auch gestörrt hatte, reservieren wir einen Tisch auf der Seeterrasse, oder in unserem Cafe-Restaurant. Wir versuchen ja, was in unserer Macht steht, Wünsche unserer Gäste immer schnellst möglich zu erfüllen. Wir bedanken uns trotzdem für Ihre Anregungen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Familie Marolt mit treuen Mitarbeitern