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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Bungalowpark Strandslag ist toll, aber Achtung.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Absolut empfehlenswert für Familien mit Kindern, sehr strandnah, toller Wasserspielpaltz für die Kinder, kleines Bistro mit großer Auswahl zu normalen Preisen (morgens Brötchen, Vermietung von Fahrrädern und Kettcars sowie Bollerwagen, Minigolf), sehr zentral (man ist schnell mal in der Stadt und schnell beim einkaufen) Nicht so toll: Wir hatten ein Appartment, welches in keinem wirklich guten Zustand war. Beim Check-in wollten wir, dass jemand mitgeht bzgl. Überprüfung des Zustandes des Appartments.(vor Ort ist eine sofortige Zahlung von 175€ Kaution fällig). Dieses wurde nicht gemacht. Die Quittung bekamen wir. Fast 2 Monate nach Abreise reklamierten wir die Rückzahlung der Kaution. Diese bekamen wir mit Abzug ohne irgendeine Angabe. Wir baten höflichst um Mitteilung was denn der Grund für den Abzug sei.Eigentlich hätten wir allen Grund zum reklamieren gehabt, da zu wenig Besteck und Geschirr in der Küche war (wir haben Besteck gekauft), die Pfannen waren unbenutzbar, weil der Boden rund geworden war, der Teppichboden war eine Sandburg, Wasserkocher und Kaffeemaschiene unsauber und verrostet). Aber wir wollten keinen Streß im Urlaub:-( Das Antwortschreiben war nicht gerade freundlich, man stellte sich auf die Seite des Vermieters und fertig und behauptete, dass diverse Schäden durch uns verursacht worden seien und zählte diese Sachen auf. Auf unsere Bitte, diese Schäden doch mit Fotos zu belegen kam nichts mehr......Bis heute warten wir auf eine genaue Beschreibung....Genauso wie auf unsere Anmerkung, dass man solche Situationen vermeiden könne, wenn man mit den Gästen eine Übergabe macht. Also die Kundenfreundlichkeit des Vermietservices läßt zu wünschen übrig. Da der Park ansonsten wirklich toll war, haben wir uns entschieden nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren. Wir haben mit anderen Paaren gesprochen, die alle privat gebucht hatten und all diese Probleme (schlechte Ausstattung, schlechter Sevice) nicht kannten.Wir haben wieder gebucht, aber nicht mehr über den Vermietservice Strandslag , sondern privat. Schaut einfach im Internet, da findet man genug private Vermietungen. Vor allem kann man mit dem Vermieter direkt in Kontakt treten und kommunizieren und die meisten haben in Ihren Anzeigen genaue Beschreibungen, was alles in den Häusern oder Appartments zur Verfügung steht. Und das Beste: es ist billiger als über den Vermietservice!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2