- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Absolut empfehlenswert für Familien mit Kindern, sehr strandnah, toller Wasserspielpaltz für die Kinder, kleines Bistro mit großer Auswahl zu normalen Preisen (morgens Brötchen, Vermietung von Fahrrädern und Kettcars sowie Bollerwagen, Minigolf), sehr zentral (man ist schnell mal in der Stadt und schnell beim einkaufen) Nicht so toll: Wir hatten ein Appartment, welches in keinem wirklich guten Zustand war. Beim Check-in wollten wir, dass jemand mitgeht bzgl. Überprüfung des Zustandes des Appartments.(vor Ort ist eine sofortige Zahlung von 175€ Kaution fällig). Dieses wurde nicht gemacht. Die Quittung bekamen wir. Fast 2 Monate nach Abreise reklamierten wir die Rückzahlung der Kaution. Diese bekamen wir mit Abzug ohne irgendeine Angabe. Wir baten höflichst um Mitteilung was denn der Grund für den Abzug sei.Eigentlich hätten wir allen Grund zum reklamieren gehabt, da zu wenig Besteck und Geschirr in der Küche war (wir haben Besteck gekauft), die Pfannen waren unbenutzbar, weil der Boden rund geworden war, der Teppichboden war eine Sandburg, Wasserkocher und Kaffeemaschiene unsauber und verrostet). Aber wir wollten keinen Streß im Urlaub:-( Das Antwortschreiben war nicht gerade freundlich, man stellte sich auf die Seite des Vermieters und fertig und behauptete, dass diverse Schäden durch uns verursacht worden seien und zählte diese Sachen auf. Auf unsere Bitte, diese Schäden doch mit Fotos zu belegen kam nichts mehr......Bis heute warten wir auf eine genaue Beschreibung....Genauso wie auf unsere Anmerkung, dass man solche Situationen vermeiden könne, wenn man mit den Gästen eine Übergabe macht. Also die Kundenfreundlichkeit des Vermietservices läßt zu wünschen übrig. Da der Park ansonsten wirklich toll war, haben wir uns entschieden nächstes Jahr wieder dorthin zu fahren. Wir haben mit anderen Paaren gesprochen, die alle privat gebucht hatten und all diese Probleme (schlechte Ausstattung, schlechter Sevice) nicht kannten.Wir haben wieder gebucht, aber nicht mehr über den Vermietservice Strandslag , sondern privat. Schaut einfach im Internet, da findet man genug private Vermietungen. Vor allem kann man mit dem Vermieter direkt in Kontakt treten und kommunizieren und die meisten haben in Ihren Anzeigen genaue Beschreibungen, was alles in den Häusern oder Appartments zur Verfügung steht. Und das Beste: es ist billiger als über den Vermietservice!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |