Aus DeutschlandEigentlich hatten wir gedacht mit dem Sugar Beach Resort eine gute Wahl getroffen zu haben,doch leider haben wir uns da getäuscht. Wir hatten ein Honeymoonzimmer mit direktem Zugang zum Strand gebucht und was bekamen wir??Das letzte Zimmer in der ganzen Anlage (obwohl wir mit unserem zehn Monat altem Sohn angereist sind) das dazu noch getrennte Betten hatte :D auf Anfrage hieß es,dass wir die Betten ja zusammen schieben können.Und das in einem 5 Sterne Haus???Außerdem war das Zimmer so verschmutzt,dass ich keine einzige Nacht darin verbracht hätte.Nach langem hin und her bekamen wir dann ein neues Zimmer,das leider auch nicht viel sauberer war.Die Dusche und Wände waren schimmlig (siehe Bilder).Einfach nicht zum Wohlfühlen gedacht und das bei einem dreiwöchigem Aufenthalt,wirklich schade. Insgesamt ist die Anlage ziemlich schön und sehr weitläufig. Die Auflagen der Liegen am Strand und Pool müssen aber auch dringend gewechselt werden. Wir haben Halbpension gebucht und das war für uns total ausreichend,Getränke konnte man sich zu genüge im nächstgelegenen Supermarkt kaufen. Wir haben uns an mehreren Tagen ein großes Taxi für den ganzen Tag gemietet (Kosten ca 86 Euro am Tag).Kann man nur empfehlen...man muss sich nicht mit dem Linksverkehr auseinandersetzen und hat dazu noch einen Guide,der einem die tollsten Sehenswürdigkeiten Mauritius empfiehlt. Ohne Englischkenntnisse kommt man auf der gesamten Insel nicht sehr weit. Der Strand am Hotel ist wirklich super schön...Gibt kaum einen schöneren. Unsere Hochzeit lief leider auch nicht wie geplant...Eigentlich soll das der schönste Tag im Leben sein,aber es lief einfach viel zu viel schief,trotz voriger langer Gespräche und Planungen mit der Hochzeitsplanerin Heike. Sehr sehr schade und dafür haben wir so viel Geld bezahlt. Meine Eltern verbrachten ihren Urlaub im Sands Hotel (ca 5 Minuten Entfernung mit dem Taxi) und das war um einiges schöner und persönlicher,trotz seiner vier Sterne. Wir haben uns den Urlaub so schön wie möglich gemacht,aber das Hotel empfehlen wir nicht weiter.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
I would like to thank you for taking the time to share with us your constructive feedback spends at Sugar Beach Resort. Please accept my apologies for your disappointment with regards to the room cleanliness and I have brought these shortcomings to the attention of our Executive Housekeeper so that he ensures that the rooms are better inspected to avoid future complaints of this nature. Furthermore we are actually working on plans to uplift our facilities as a part of our continuous efforts to meet our guests’ expectations. With regards to our beverage prices would certainly be higher than those of the local stores bearing in mind that we are a 5 star hotel and do charge accordingly. Beverage pricing is however frequently reviewed to ensure that we are in line with the industry in general and I will certainly make sure that prices are adjusted where required. I am really saddened to read that you wedding did not go well as planned, please accept my apology and I will personally inform Heike about your resentment regarding your wedding. Rest assured of our utmost best care and attention. Once again thank you for your feedback and I hope that you will give us an opportunity to host you again. Best Regards, Sugar Beach Team
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