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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
19 Jahre später...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vor 19 Jahren das erste Mal in El Gouna und im Sultan Bey. Das Hotel ist nach wie vor empfehlenswert. Einzig auf die AI Verpflegung würden wir gerne verzichten. Leider ist das zu Lasten der Küche gegangen. Die Speisen waren gut, aber etwas lieblos zubereitet. Die alkoholischen Coctails (im AI enthalten) waren überhaupt nicht unser Fall. Der Alkohol schmeckt nicht, die Säfte kamen aus dem Saftautomaten (Pulver mit Wasser). Lieber würde ich zahlen und vernünftige Getränke bekommen. Auch mögen wir die Plastikbecher überhaupt nicht, einzig am Pool wegen der Scherben ist das Ok. Aber an der Bar geht das gar nicht. Die Verpflegung auf Zaitona war überraschend gut. Die Burger, Salate empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und bemüht. Die Sauberkeit war im gesamten Hotelbereich, Zimmer gut. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und kommen wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank fuer Ihre, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heissen und fuehlen uns geehrt, dass Sie sich auch nach 19 Jahren wieder Wohl gefuehlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal etwas eher diesmal im Sultan Bey begruessen zu duerfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Gruessen Ihr Sultan Bey Hotelmanagement Team